產(chǎn)品的“召回門”再度上演。日前索尼對外宣布,全球召回其生產(chǎn)的安裝在惠普、東芝、戴爾3家廠商筆記本電腦上的約10萬塊可能有瑕疵的筆記本電池,原因是裝有問題電池的筆記本電腦會(huì)發(fā)熱、冒煙,甚至出現(xiàn)火苗。據(jù)悉,涉案的電池是“2.15安時(shí)鋰離子電池芯”。
有消息指,本次召回電池的筆記本型號(hào)主要銷往歐美市場,在亞太市場的銷售數(shù)量很少,在中國境內(nèi)需要召回的受影響電池組數(shù)量約為4000塊。
記者昨日致電索尼(中國)VAIO筆記本服務(wù)熱線8008202228.客服人員向記者強(qiáng)調(diào):“索尼VAIO筆記本電腦使用了不同于2.15安時(shí)電池芯類型的電池,不在此次召回當(dāng)中。”也就是說,索尼VAIO品牌不存在電池問題,用戶不需要擔(dān)心。對于“在中國境內(nèi)需要召回的受影響電池組數(shù)量約為4000塊”的說法則不置可否?头藛T進(jìn)一步表示,索尼VAIO沒有使用本次涉及召回的電池,因此維修站暫時(shí)不需要提供相應(yīng)服務(wù)。
據(jù)記者了解,索尼筆記本在深圳擁有大量的“粉絲”。記者昨日從深圳各大IT賣場了解到,此次全球性召回事件并未影響索尼筆記本的銷售,市場表現(xiàn)一如既往。有賣場專家告訴記者,這次召回規(guī)模在中國非常小,因此對品牌不會(huì)有實(shí)質(zhì)性的影響。 (盧亮)
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