233億美元的銷(xiāo)售額、46%的增速，面對(duì)全球金融危機(jī)、其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的收入下滑，華為2008年仍交出了一張漂亮的成績(jī)單，所有人就此產(chǎn)生了一個(gè)疑問(wèn)：為什么？

　　昨天，華為高級(jí)副總裁徐直軍笑答媒體：“我們自己都搞不清楚為什么增長(zhǎng)那么快，甚至我們經(jīng)常在控制節(jié)奏，但一年下來(lái)結(jié)果就是這樣。如果說(shuō)有原因，那就是華為員工的‘dedication’(奉獻(xiàn))�！�

　　徐直軍說(shuō)，華為員工面對(duì)客戶的熱情和專(zhuān)注是華為最大的競(jìng)爭(zhēng)力。華為另一位高管說(shuō)，華為第一大原則就是以“客戶需求為導(dǎo)向”，不會(huì)計(jì)較華為在短期內(nèi)的得失，而其他企業(yè)更多以收入、利潤(rùn)等為導(dǎo)向。這種公司文化得到了客戶的認(rèn)可，也為華為贏得了更多的忠實(shí)客戶和更長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。

　　233億美元背后

　　華為總結(jié)2008年業(yè)績(jī)時(shí)指出：發(fā)達(dá)國(guó)家快速成長(zhǎng)，主流產(chǎn)品規(guī)模進(jìn)入北美、日本和歐洲領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)商；新興市場(chǎng)份額穩(wěn)步提高，奠定優(yōu)勢(shì)格局；中國(guó)市場(chǎng)持續(xù)領(lǐng)先，GSM規(guī)模增長(zhǎng)，3G市場(chǎng)份額領(lǐng)先。

　　華為公布的數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)市場(chǎng)份額繼續(xù)保持第一，非洲、中東及獨(dú)聯(lián)體市場(chǎng)份額第二，在亞太和拉美市場(chǎng)份額第三，北美市場(chǎng)增長(zhǎng)58%，歐洲增長(zhǎng)42%。

　　不過(guò)，華為未能公布2008年的凈利潤(rùn)。徐直軍表示，詳細(xì)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)需要審核后才會(huì)公布。不過(guò)他同時(shí)也表示，華為的收入預(yù)計(jì)為170多億美元，“凈利潤(rùn)和現(xiàn)金流都不會(huì)太差，并且好于2007年”。

　　在過(guò)去的2008年，華為在CDMA產(chǎn)品線的表現(xiàn)最受關(guān)注，華為在中國(guó)電信的市場(chǎng)份額一舉由3%提升到30%以上，但同時(shí)也引來(lái)外界關(guān)于華為資金鏈壓力以及在CDMA巨額虧損的猜測(cè)。

　　“我們的CDMA產(chǎn)品線去年是贏利的。”徐直軍透露。不過(guò)，徐直軍也坦承，依照電信行業(yè)慣例，如涉及異廠商替換設(shè)備一般為免費(fèi)提供或象征性收費(fèi)，這也是行業(yè)的游戲規(guī)則。但其他部分都是按照國(guó)際市場(chǎng)的CDMA價(jià)格，算上擴(kuò)容，整體是盈利的。目前國(guó)內(nèi)CDMA市場(chǎng)的設(shè)備多是10多年前的技術(shù)，面向現(xiàn)在的業(yè)務(wù)根本無(wú)法支撐，必須要通過(guò)替換才能使用�！白鲆粏紊�意賺一單的錢(qián)，是小本生意�！�

　　金融危機(jī)中的機(jī)會(huì)

　　“不可否認(rèn)，金融危機(jī)是目前各個(gè)企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)，但我們從金融危機(jī)中更多看到的不是‘�！�而是‘機(jī)’。”徐直軍表示。在運(yùn)營(yíng)商節(jié)省資本開(kāi)支的背景下，運(yùn)營(yíng)商更希望找到合適的合作伙伴，“這是通信行業(yè)改變格局、華為提升市場(chǎng)份額的一個(gè)新機(jī)會(huì)�！�

　　近年來(lái)，國(guó)際設(shè)備商出現(xiàn)了大規(guī)模的兼并和重組，在目前經(jīng)濟(jì)下滑的壓力下，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的壓力更嚴(yán)峻。徐直軍表示，電信業(yè)的兼并重組對(duì)華為而言是個(gè)機(jī)會(huì)，因?yàn)檫M(jìn)入運(yùn)營(yíng)商設(shè)備采購(gòu)短名單的企業(yè)減少了，價(jià)格戰(zhàn)不會(huì)像以前那么激烈，因?yàn)椤按虿黄饋?lái)”。

　　同時(shí)，相對(duì)于其他的上市公司，華為更關(guān)注長(zhǎng)期利益，徐直軍表示，華為無(wú)論收入情況如何變化，都堅(jiān)持將每年10%以上的銷(xiāo)售收入投入研發(fā)，其中10%的研發(fā)費(fèi)用投入預(yù)研。目前，華為已成為全球前5位的UMTS 3G基礎(chǔ)專(zhuān)利擁有者。

　　2008年，華為在全球范圍成立了22個(gè)地區(qū)總部，區(qū)域運(yùn)作模式基本成型。此外，從2007年開(kāi)始，華為聘用埃森哲啟動(dòng)了CRM(客戶關(guān)系管理)，即加強(qiáng)從“機(jī)會(huì)到訂單到現(xiàn)金”的流程管理。而華為早在10多年前就已經(jīng)向IBM“取經(jīng)”，完成了產(chǎn)品到市場(chǎng)的流程管理。這樣華為就在內(nèi)部打通了從產(chǎn)品到訂單到現(xiàn)金的端到端流程。徐直軍表示，任何一家公司保持公司的發(fā)展與財(cái)務(wù)平衡都是一個(gè)最基本的管理問(wèn)題，進(jìn)一步完善“從機(jī)會(huì)到現(xiàn)金”的流程管理也是華為2009年的管理重點(diǎn)之一。