“競價(jià)排名”廣告服務(wù):該服務(wù)的主要內(nèi)容是:事先注冊一定量的關(guān)鍵詞,比如“深圳律師”,當(dāng)網(wǎng)民在百度上輸入這一關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索時(shí),黃維領(lǐng)的信息就會優(yōu)先出現(xiàn)在搜索結(jié)果的顯著位置,吸引網(wǎng)民點(diǎn)擊,百度則按照點(diǎn)擊量向他收費(fèi)。
已經(jīng)紛紛擾擾半年多的深圳律師狀告百度競爭排名“注水”一案有了新進(jìn)展。因?yàn)榘俣裙咎岢龉茌牂?quán)異議,深圳市中級法院近日對此作出終審裁定,此案移送北京市海淀區(qū)法院處理。
狀告百度的律師黃維領(lǐng)目前已經(jīng)開始著手準(zhǔn)備到北京進(jìn)行訴訟。他對此結(jié)果很感意外,他認(rèn)為百度是在!巴献衷E”。
該案緣起深圳律師黃維領(lǐng)懷疑百度公司“競價(jià)排名”的點(diǎn)擊量有“水分”,要求百度提供具體消費(fèi)明細(xì)被拒后對其提起了訴訟。該案從去年8月份開始到現(xiàn)在已經(jīng)歷時(shí)半年。百度公司對該案的管轄權(quán)提起異議,認(rèn)為應(yīng)該在北京海淀區(qū)法院審理,而深圳福田法院裁定管轄權(quán)異議不成立后,百度公司不服,又向深圳中院提出上訴,近日深圳中院進(jìn)行公開聽證后,作出了以上裁定。
案件因由:
網(wǎng)絡(luò)服務(wù)支出漲了一倍
黃維領(lǐng)是深圳一家律師事務(wù)所的執(zhí)業(yè)律師,為提升自己的知名度,2005年9月起他購買了百度的“競價(jià)排名”廣告服務(wù)。
2005年到2006年,廣告在線時(shí)間基本可維持在8個(gè)小時(shí)左右,每天黃維領(lǐng)能接到四五個(gè)咨詢電話。但進(jìn)入2007年,雖然點(diǎn)擊率還維持在一定的量上,但廣告在線時(shí)間大大減少,咨詢電話也明顯減少。
為了繼續(xù)維持廣告效果,2007年11月初,黃維領(lǐng)與百度(中國)有限公司深圳分公司重新簽訂了服務(wù)合同。將增加到150~200元一天,但情況仍未改善。
原告看法:
懷疑百度“注水”騙錢
為了探個(gè)究竟,黃維領(lǐng)自己購買了一套點(diǎn)擊監(jiān)控軟件,結(jié)果監(jiān)控軟件的數(shù)據(jù)與百度提供給他的消費(fèi)報(bào)表中的數(shù)據(jù)明顯不符,而且一些沒有被設(shè)置的關(guān)鍵詞卻被點(diǎn)擊。
2008年6月25日,黃維領(lǐng)要求對點(diǎn)擊消費(fèi)記錄里存在的“惡意消費(fèi)”現(xiàn)象給予書面答復(fù)。百度深圳分公司的服務(wù)人員打來電話稱因?yàn)榘俣仍谒馁~戶里設(shè)置了“智能匹配”功能,所有包含“深圳”等字樣的搜索結(jié)果里都會出現(xiàn)他的廣告。在取消了“智能匹配”功能之后,點(diǎn)擊率大有提升。
黃維領(lǐng)認(rèn)為,在未征得他同意的情況下,百度隨意更改網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,人為提高了他的消費(fèi)額度,是一種欺詐行為。黃維領(lǐng)在2008年8月5日向福田區(qū)法院遞交起訴狀,以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)合同糾紛為由,將百度(中國)有限公司和百度(中國)有限公司深圳分公司告上法庭。他請求法院判令百度公司公開其消費(fèi)明細(xì),就欺詐行為進(jìn)行正式道歉,并賠償他損失共4萬元。
案件進(jìn)展:
僅為該案管轄權(quán)就拖了半年
黃維領(lǐng)在2008年8月5日向深圳福田法院遞交了起訴狀。但百度對該案的管轄權(quán)提出了異議,指出在其公示的格式合同已約定發(fā)生案件由北京法院管轄。因此,原定9月9日在福田區(qū)人民法院的開庭審理已被取消。
百度公司上訴稱,百度的《競價(jià)排名合同》由紙質(zhì)的《百度競價(jià)排名服務(wù)訂單》和刊登于百度網(wǎng)站的《百度競價(jià)排名合同》共同組成。雙方已經(jīng)約定了“因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何異議,由本合同履行地即服務(wù)器所在地:北京海淀區(qū)法院或根據(jù)級別管轄原則,由其上級法院管轄”。
黃維領(lǐng)認(rèn)為,百度的網(wǎng)絡(luò)通知函中“我已閱讀并接受《百度用戶服務(wù)合同》”這樣的文字,是百度公司冒充用戶的名義,強(qiáng)加在用戶的后臺里面,并非用戶自己的意思表示,作為一個(gè)用戶根本無法改變和刪除這一文字。因此,他與百度公司并無任何關(guān)于法院管轄地的書面約定,完全可以在深圳起訴百度公司。
2008年12月,福田區(qū)法院作出裁定,認(rèn)定百度公司提出的管轄權(quán)異議不成立。百度公司不服,向深圳中院提起上訴。
最新進(jìn)展:
移交北京海淀區(qū)法院處理
記者昨日從深圳市中院了解到,該院對此案的管轄權(quán)異議進(jìn)行了公開聽證,并對此作出終審裁定:此案移送北京市海淀區(qū)法院處理。
該院認(rèn)為,根據(jù)《百度用戶服務(wù)合同》第11條規(guī)定,因合同引起或與本合同有關(guān)的任何爭議,由合同履行地即服務(wù)器所在地北京市海淀區(qū)人民法院管轄,或根據(jù)級別管轄原則由其上級法院管轄。因此本案應(yīng)移送北京市海淀區(qū)法院處理,遂依法作出終審裁定:撤銷一審裁定,本案移送北京市海淀區(qū)法院處理。
原告反應(yīng):
律師認(rèn)為百度蓄意拖延
昨日,記者就此問題采訪了原告黃維領(lǐng)律師。黃維領(lǐng)再次“炮轟”百度,他認(rèn)為百度在!巴稀弊衷E。
按照黃維領(lǐng)的看法,在北京審理百度有兩個(gè)好處。其一,遇到這種情況的不止黃維領(lǐng)一人,很多客戶都在等著黃維領(lǐng)一案結(jié)案,然后按照審理結(jié)果再和百度打官司,黃維領(lǐng)一案拖得越久,越能使后來者失去信心。
其二,如果把案件的管轄權(quán)定在北京海淀區(qū)法院的話,以后所有就這個(gè)問題要和百度打官司的人都要到北京去打,無形中增加了訴訟成本,也會使一部分人放棄自己訴訟的權(quán)利。(記者王納)
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