節(jié)令正值中伏酷暑。頻繁使用的家電也和忙碌的人們一樣容易中暑。筆者從多家家電維修網(wǎng)點(diǎn)了解到，入夏以來，各類家電產(chǎn)品的報修數(shù)量比以前增加了兩三倍，其中最多的就是空調(diào)、冰箱、電視機(jī)和電扇。家電維修協(xié)會的負(fù)責(zé)人解釋，每年都會出現(xiàn)這種情況，主要原因可能是天氣太熱，部分用戶使用家電不當(dāng)，使得不少家電出現(xiàn)罷工現(xiàn)象。
據(jù)有關(guān)資料顯示，夏季電視機(jī)的損壞率一般會增長400%，空調(diào)增長300%，電冰箱為250%，這都是因?yàn)樵诳釤嶂惺褂貌划?dāng)造成的。
日前，浙江省金華市區(qū)吳先生家的空調(diào)發(fā)生故障，打電話聯(lián)系維修點(diǎn)，卻被告知因人手有限不能馬上派人上門維修。
據(jù)了解，由于持續(xù)高溫天氣，百姓家里的空調(diào)、冰箱、電風(fēng)扇都開始滿負(fù)荷運(yùn)作。一位從事家電維修的工作人員說，每到夏季，空調(diào)、電風(fēng)扇、冰箱的維修量就明顯上升，一直要持續(xù)到9月下旬。
維修量增加兩倍以上
上海萬幫空調(diào)維修中心熱線工作人員介紹，7月以來，每天家電維修業(yè)務(wù)量大大增加，報修用戶達(dá)10多家，技師根本排不開班�？照{(diào)維修的主要問題多在年限較長或保養(yǎng)不到位，開足馬力連續(xù)使用一段時間后就出現(xiàn)故障；或是因?yàn)楦邷鼗蚴褂妙l率過高，散熱不夠或者冰箱結(jié)霜等導(dǎo)致了電器“中暑”。
從金華四通家電售后服務(wù)部了解到，近10天來，家電的維修量節(jié)節(jié)攀升，主要原因是一些用戶平時不注重家電的保養(yǎng)，一到使用時間就開足馬力不間斷運(yùn)作，問題就出來了。工作人員徐亞恒說，現(xiàn)在每天接到要求維修家電的電話30多個，是平時的兩倍多。為了及時給用戶解決困難，維修人員有時要工作到晚上11時。家電出現(xiàn)的主要故障有空調(diào)不制冷、外機(jī)或內(nèi)機(jī)啟動不了、冰箱不制冷等。
徐亞恒提醒，夏季氣溫本身就高，家電在使用過程中也會產(chǎn)生熱量，如果溫度過高，家電也會出現(xiàn)“中暑”現(xiàn)象。夏季家電維修率高，主要原因不是質(zhì)量問題，其實(shí)只要用戶平時注意正確使用，一些問題是可以避免的。
合理使用降低人為損壞
據(jù)了解，最近發(fā)生故障的大多是已使用多年的空調(diào)。一些市民有個習(xí)慣，空調(diào)不用時罩上空調(diào)罩，要用時拿下罩子就用，以為這樣就可以免清洗。要保持空調(diào)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，首要條件是通風(fēng)散熱良好，如果空調(diào)室內(nèi)機(jī)和室外機(jī)長年不清洗，粉塵等就會吸附在過濾網(wǎng)和送風(fēng)系統(tǒng)的有關(guān)部件上，影響空調(diào)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。長此以往，不僅會加大空調(diào)的工作負(fù)荷，影響制冷或制熱效果，還會直接導(dǎo)致空調(diào)損壞。因此，空調(diào)在停運(yùn)相當(dāng)長一段時間后重新啟用時，應(yīng)由專業(yè)人員采用專業(yè)設(shè)備對室外機(jī)和室內(nèi)機(jī)進(jìn)行一次全面清洗。這樣不僅能讓空調(diào)有個良好的制冷或制熱效果，還能減少室內(nèi)空氣污染。
對此，蘇寧空調(diào)售后服務(wù)負(fù)責(zé)人表示，保持空調(diào)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的首要條件是良好的通風(fēng)散熱。由于空調(diào)不使用時粉塵、碎屑等會吸附在過濾器盒送風(fēng)環(huán)節(jié)的有關(guān)部件上，潮濕的環(huán)境會導(dǎo)致熱交換器翅片氧化，長期如此不僅會增大空調(diào)的工作負(fù)荷、增加耗電量，還會污染室內(nèi)空氣。
北京的楊女士，近日在家打掃衛(wèi)生時發(fā)現(xiàn)冰箱后面原本雪白的墻壁變了顏色，后來才明白是冰箱散熱器熏的。夏天室內(nèi)溫度較高，擺放冰箱時與墻壁的距離最好能保持在10至20厘米，并且通風(fēng)順暢，防止散熱不佳損壞壓縮機(jī)。
針對冰箱結(jié)霜問題，家電協(xié)會負(fù)責(zé)人提醒，夏季放入冰箱的蔬菜水果表面形成的水蒸氣在冰箱內(nèi)壁結(jié)霜，如果結(jié)霜過厚會致風(fēng)路堵塞出現(xiàn)不制冷等故障，因此放入冰箱的蔬菜水果最好用保鮮膜封好。另外，由于室內(nèi)溫度較高，冰箱要盡量與墻壁留有空隙，便于通風(fēng)，可防止因散熱不佳導(dǎo)致壓縮機(jī)受損。
專家還提醒那些喜歡在電視機(jī)外殼上擺放飾品或使用電視機(jī)罩的消費(fèi)者，夏季最好將這些東西拿掉。因?yàn)殡娨暀C(jī)是通過網(wǎng)狀的外殼散熱，物品堵住散熱口會影響散熱。夏天最好不要使用電視罩，也不要在電視機(jī)工作的時候，把影碟機(jī)、音箱等物品放在機(jī)箱上。(吳獻(xiàn)）
