蘇寧電器聯(lián)合專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)22日發(fā)布《農(nóng)村家電消費(fèi)調(diào)查報(bào)告》,調(diào)查發(fā)現(xiàn),農(nóng)村消費(fèi)者開始對(duì)平板電視、空調(diào)、電腦、數(shù)碼等產(chǎn)品表現(xiàn)出較大興趣,農(nóng)村消費(fèi)能力呈現(xiàn)上升趨勢(shì),但當(dāng)前農(nóng)村家電消費(fèi)環(huán)境令人擔(dān)憂,農(nóng)村消費(fèi)者消費(fèi)滿意程度較低。
調(diào)查結(jié)果顯示,農(nóng)村市場(chǎng)對(duì)平板電視、空調(diào)、電腦、數(shù)碼等在農(nóng)村普及率較低的產(chǎn)品需求開始凸顯,在具有家電購(gòu)買意向的消費(fèi)者中,46%的消費(fèi)者有意愿購(gòu)買彩電,其中購(gòu)買平板電視的比例高達(dá)71.2%,而對(duì)目前農(nóng)村保有量最高的CRT電視購(gòu)買意愿僅29.1%?梢灶A(yù)見,未來(lái)CRT彩電在城市市場(chǎng)被大幅壓縮的情況下,在農(nóng)村市場(chǎng)也不容樂(lè)觀。
計(jì)劃在3年內(nèi)購(gòu)買與使用空調(diào)的消費(fèi)者超過(guò)57%,在2009年家電產(chǎn)品購(gòu)買意愿中,近20%的消費(fèi)者有意向購(gòu)買空調(diào)。計(jì)劃在3年內(nèi)購(gòu)買電腦、數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)者達(dá)到80%左右,2009年有意向購(gòu)買這兩類產(chǎn)品的消費(fèi)者分別為19.7%和24.4%。
另外,本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),農(nóng)村家電消費(fèi)環(huán)境令人擔(dān)憂,如誠(chéng)信導(dǎo)購(gòu)、價(jià)格便宜、產(chǎn)品多樣性、售后服務(wù)保障等滿意度都在50%上下,處在比較低的水平。多數(shù)消費(fèi)者表示,無(wú)法辨別產(chǎn)品質(zhì)量是否合格,沒有更多的產(chǎn)品供選擇和比較,消費(fèi)者對(duì)自身權(quán)益所知甚少,對(duì)渠道缺乏信任感。調(diào)查結(jié)果還顯示,農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注超過(guò)了價(jià)格,在影響農(nóng)村消費(fèi)者購(gòu)買家電產(chǎn)品的因素中,排在前五位的分別是產(chǎn)品質(zhì)量有保證、價(jià)格便宜、產(chǎn)品售后維修有保證、交通方便、家電品類齊全可選擇性多。 (記者:魏宗凱)
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