國(guó)內(nèi)電視購物行業(yè)首個(gè)先行賠付保證金昨天在北京市消協(xié)設(shè)立。設(shè)立企業(yè)為橡果國(guó)際。今后如果消費(fèi)者在橡果國(guó)際購物后出現(xiàn)糾紛,若與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商無效,可經(jīng)市消協(xié)核查確認(rèn)后,獲得預(yù)先設(shè)立的先行賠付金的賠償。
昨天,橡果國(guó)際出資200萬元,在市消協(xié)設(shè)立“橡果國(guó)際保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益先行賠付保證金”,保證金由第三方保管,用于消費(fèi)者賠付。今后,消費(fèi)者在橡果國(guó)際購物后,如商品出現(xiàn)質(zhì)量或相關(guān)服務(wù)問題,經(jīng)協(xié)商無效,可直接向市消協(xié)申請(qǐng)先行賠付保證金賠償。經(jīng)核查后,消協(xié)可動(dòng)用保證金,按照消費(fèi)者實(shí)際損失賠償。
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