北京時間7月13日《連線》文章指出,諾基亞是全球最大的手機廠商,但是美國消費者并不買它的帳。諾基亞在美國的市場份額一直在下滑,前年它在美國市場的份額為15%,到去年時已下滑至8%。
市場研究機構NPD Group的分析師Ross Rubin表示:“諾基亞忽視了近幾年手機市場的一些發(fā)展趨勢,也就是輕薄設計、翻蓋式設計、觸屏式設計以及應用程序。它們以前一直都做得非常完美!
考慮到它在全球市場的領先地位,出現這種情況實在令人感到奇怪。蘋果iPhone或許是風頭最勁的手機產品,RIM的黑莓手機也許被商務人士奉為至寶,但是去年全球售出的手機中,有40%是由諾基亞生產的。 諾基亞在今年第一季度售出9700萬部手機,幾乎是第二大手機廠商三星手機銷量的2倍。
但是美國消費者就是不喜歡諾基亞。
這并不是因為諾基亞不想讓它的手機得到更多美國消費者的歡迎和使用。它最近多次重申,北美市場是一個重要的市場。 分析師們也認為諾基亞不可能放棄這片市場。
戰(zhàn)略顧問公司Rubicon Consulting的所有者、曾在Palm和蘋果工作過的Michael Mace認為:“諾基亞面臨的危險并不是它可能會失去美國市場的銷售量并因此而拖累公司總體收益。 它面臨的危險是創(chuàng)新是否會首先在美國發(fā)生。”
諾基亞已經看到了美國創(chuàng)新的跡象。蘋果的應用網店已經改變了消費者對手機的看法,并且使得蘋果在手機軟件獨立開發(fā)商之中建立起極高的聲望。
Mace說,雖然全球市場仍以廉價手機為主,但是美國消費者更愿意購買價格相對更加昂貴的智能手機。
他說:“諾基亞在產品銷量上的份額很高,但是它在收益上的份額卻不在相同水平上。 這兩條曲線是背道而馳的!
諾基亞聲稱自己將在7月17日發(fā)布季度財報,目前正處于“靜默期”,因此不愿就此發(fā)表意見。但是據筆者征求4位業(yè)內分析師以及2位業(yè)內專家意見后,總結出了諾基亞手機為何不受美國消費者歡迎的七大原因。具體如下:
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