專家提醒不能增加學(xué)生負(fù)擔(dān)

　　據(jù)媒體報(bào)道，9月初，溫州高教園區(qū)許多學(xué)生反映，天翼手機(jī)撥打中國(guó)移動(dòng)電話出現(xiàn)了問(wèn)題，要么不通，要么不穩(wěn)定，而移動(dòng)手機(jī)撥打天翼手機(jī)一切正常。有人在園區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)，一輛中國(guó)移動(dòng)的商務(wù)車內(nèi)竟有200多部通話中的電信手機(jī)。目前警方已介入調(diào)查。

　　如果真像人們猜測(cè)的那樣，這是行業(yè)間在惡性競(jìng)爭(zhēng)，這大概是最得不償失的競(jìng)爭(zhēng)手段，因?yàn)樾�園市場(chǎng)并不賺錢，事情敗露后對(duì)公司聲譽(yù)的影響卻十分惡劣。

　　大學(xué)生消費(fèi)能力低，校園市場(chǎng)“能不虧本就不錯(cuò)了”，至少對(duì)電信和聯(lián)通來(lái)說(shuō)是如此，采訪中沒(méi)有人否認(rèn)這一點(diǎn)。

　　中國(guó)電信一位員工告訴記者：“我們其實(shí)沒(méi)有足夠的實(shí)力來(lái)打價(jià)格戰(zhàn)。投入太多，短期內(nèi)收不回來(lái)。”聯(lián)通公司一位人士也說(shuō)：“反正我們這邊是基本不贏利，移動(dòng)的用戶多，可能會(huì)有些贏利。”

　　那么，為什么眾運(yùn)營(yíng)商還要不惜血本甚至不擇手段地打入學(xué)生群體呢？通信專家項(xiàng)立剛說(shuō)：“因?yàn)榇髮W(xué)生是潛力股，上大學(xué)時(shí)用什么品牌，可能他工作以后就用什么品牌。”

　　今年有600余萬(wàn)名高校新生，絕大部分到異地上學(xué)都要換號(hào)碼。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，這個(gè)群體不光意味著短期的新增市場(chǎng)，更意味著潛在的高價(jià)值客戶。

　　綜合記者的采訪調(diào)查，目前中國(guó)移動(dòng)約占學(xué)生群體市場(chǎng)的大頭，剩下由聯(lián)通和電信瓜分。有業(yè)內(nèi)人士分析，聯(lián)通和電信想要從移動(dòng)手中“虎口奪食”，困難并不小。

　　一是“動(dòng)感地帶”的品牌在學(xué)生中知名度較大，而電信和聯(lián)通目前針對(duì)學(xué)生群體的品牌還未打響。二是學(xué)生易受品牌和傳聞的影響，身邊同學(xué)用什么，自己就用什么。

　　安徽聯(lián)通公司的汪先生說(shuō)，這一點(diǎn)“牌子越好的學(xué)校體現(xiàn)得越明顯”，“學(xué)校越好，學(xué)生對(duì)品牌的要求越高些，學(xué)校層次低一點(diǎn)，品牌的認(rèn)可程度會(huì)淡一點(diǎn)。”因此，與省會(huì)城市的高校相比，聯(lián)通和電信在地州市的高校市場(chǎng)中份額會(huì)高出十幾甚至幾十個(gè)百分點(diǎn)。

　　對(duì)于中國(guó)電信來(lái)說(shuō)，另一個(gè)對(duì)學(xué)生群體的高門檻是手機(jī)制式不同，從別的網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)用電信的網(wǎng)絡(luò)必須更換手機(jī)，成為其很大的發(fā)展障礙。

　　據(jù)了解，聯(lián)通和電信都采取了差異化競(jìng)爭(zhēng)的措施，以固移融合和寬帶業(yè)務(wù)推動(dòng)校園市場(chǎng)的占有率。有些正在加強(qiáng)與高校合作，在建設(shè)寬帶網(wǎng)絡(luò)、建設(shè)信息平臺(tái)方面提供支持。

　　通信專家項(xiàng)立剛說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)促成了更好的服務(wù)和更低的價(jià)格，無(wú)論如何這對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)都是好事。但運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)相公關(guān)高校，可能會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面影響。

　　他說(shuō)，學(xué)校和運(yùn)營(yíng)商在將信息化和個(gè)人終端實(shí)行捆綁中，要尊重學(xué)生的消費(fèi)自主權(quán)�！拔衣�(tīng)到有學(xué)生抱怨，某張卡我并不愿意用，但學(xué)校發(fā)通知都是以短信系統(tǒng)發(fā)在這張卡上，所以不得不用�！�

　　項(xiàng)立剛說(shuō)，這可能造成強(qiáng)迫消費(fèi)。他提醒，校企合作中一定要注意不能增加學(xué)生負(fù)擔(dān)。