這個(gè)列表還有很長(zhǎng)。Roku視頻播放器與Netflix的電影租賃服務(wù)捆綁在一起。 你的家庭DVR與運(yùn)營(yíng)商的電影庫捆綁在一起。Twitter也有一款專用Peek設(shè)備。 業(yè)內(nèi)甚至傳言Facebook也打算開發(fā)自己的手機(jī),F(xiàn)在看來,如果你想通過銷售內(nèi)容來賺錢的話,最好的做法就是開發(fā)自己的硬件產(chǎn)品。
互聯(lián)網(wǎng)上的群雄割據(jù)對(duì)谷歌230億美元的搜索廣告業(yè)務(wù)來說絕對(duì)是個(gè)壞消息。谷歌搜索廣告在主要的瀏覽器窗口中運(yùn)行得最好,而手機(jī)上所用的搜索服務(wù)都沒有使用它的搜索引擎。對(duì)此,谷歌干脆開發(fā)出自己的移動(dòng)操作系統(tǒng)Android。如果使用基于Android系統(tǒng)的手機(jī)比如摩托羅拉的Droid,那么使用谷歌搜索就會(huì)無比順暢。
要想解決這種互聯(lián)網(wǎng)破裂的情況并非一件容易的事。未來幾年,網(wǎng)絡(luò)世界將會(huì)出現(xiàn)數(shù)千款各種不同的設(shè)備。 摩根士丹利分析師Mary Meeker認(rèn)為,全球連網(wǎng)設(shè)備的總量不久將達(dá)到100億臺(tái)。其中有許多將會(huì)是專用設(shè)備,比如通用汽車的OnStar或者福特汽車的SYNC車載連網(wǎng)系統(tǒng),它們的接口都是專用的。
市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Forrester Research的分析師Josh Bernoff將這個(gè)美好的多平臺(tái)新世界稱作是Splinternet,在這個(gè)新世界中,過去15年積累下來的公共網(wǎng)絡(luò)瀏覽器體驗(yàn)將被徹底粉碎并分割到幾種互不兼容的內(nèi)容格式支持的系統(tǒng)之中。
我們必須適應(yīng)這個(gè)新世界,各種便攜設(shè)備將成為新的營(yíng)銷媒介。設(shè)備與專用接口捆綁對(duì)于消費(fèi)者來說并不一定就是壞事,內(nèi)容消費(fèi)者們將會(huì)有許多選擇。 但是這也給那些以發(fā)布內(nèi)容為主業(yè)的公司們提出了一個(gè)難題。如果你的潛在客戶正在使用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用專用設(shè)備和內(nèi)容系統(tǒng)建立的封閉式系統(tǒng)時(shí),你該如何參與競(jìng)爭(zhēng)呢?
這個(gè)問題的解決方案就是將新生的技術(shù)平臺(tái)當(dāng)做是現(xiàn)有通信平臺(tái)的一種擴(kuò)展形式。就象現(xiàn)在企業(yè)們所做的廣告宣傳可以因?yàn)椴煌拇蛴「袷蕉欢x成各種類別一樣,營(yíng)銷信息也必須適應(yīng)各種技術(shù)接口。 要想在這場(chǎng)戰(zhàn)役中獲勝,你必須了解:
1、你的目標(biāo)客戶會(huì)使用那些新工具? 列出相應(yīng)的設(shè)備清單,然后向核心用戶咨詢和調(diào)查。 例如,目前美國(guó)大型電子游戲用戶的平均年齡為39歲。
2、你最希望在每一種格式下采取何種行動(dòng)? 移動(dòng)用戶也許不喜歡受到各種廣告的騷擾,但他們也許會(huì)回應(yīng)短信或所謂的QR問題。消費(fèi)者可以用手機(jī)拍下相應(yīng)的條形碼以獲取更多的信息。社交媒體用戶也許想彼此交談而不是聽某一個(gè)人在那里喋喋不休,但是為他們提供一些有用的內(nèi)容,讓他們可以互發(fā)共享也許會(huì)激發(fā)用戶們更大的興趣。
3、留出測(cè)試資金。 如果你不打算將至少5%的營(yíng)銷預(yù)算用來測(cè)試新技術(shù)和內(nèi)容門戶的話,你就會(huì)在未來競(jìng)爭(zhēng)中失利。
4、保持廉價(jià)。 有許多廉價(jià)應(yīng)用設(shè)計(jì)公司可以幫你測(cè)試新技術(shù)格式,費(fèi)用只需數(shù)百美元。目前保持最新并不意味著你就可以一直處于領(lǐng)先地位并去掉研發(fā)預(yù)算了。
不管是發(fā)布廣告信息的商家、重新考慮建立電子商務(wù)網(wǎng)站的公司或者是搜索各種服務(wù)的消費(fèi)者,這種方法都有用。你不能將每一種新產(chǎn)品都看作是愚蠢的玩具,你必須考慮如何去適應(yīng)每一種設(shè)備的內(nèi)容接口。 現(xiàn)在,讓上網(wǎng)行為還局限于電腦上的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器中是絕對(duì)不行的,F(xiàn)在各種便攜設(shè)備對(duì)網(wǎng)絡(luò)所做的改變就象以前網(wǎng)絡(luò)對(duì)報(bào)紙所做的改變一樣,那就是打破舊的橋梁,建立全新的內(nèi)容通道。
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