雖然電腦屏幕和手機(jī)屏幕差別很大,但并不代表互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不能涉足移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng);雖然運(yùn)營(yíng)商在目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)中占據(jù)了很強(qiáng)勢(shì)的地位,也并不代表其他企業(yè)就一定要“唯馬首是瞻”。在昨日下午舉行的“移動(dòng)信息社會(huì)”分論壇中,會(huì)談嘉賓一致“批駁”業(yè)內(nèi)流行的一些“誤解”,認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“誰(shuí)都可以做”、“英雄不問(wèn)出處”,而且只要能真正掌控用戶(hù),一樣可以“做到極致”。
成功“秘籍”:掌控用戶(hù) 做到極致
相比論壇中較為專(zhuān)業(yè)的觀點(diǎn),論壇后的問(wèn)答環(huán)節(jié)反而更顯精彩。第一位提問(wèn)的觀眾引用了業(yè)內(nèi)的一段話,“一個(gè)偉大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一定是跟著手機(jī)發(fā)展起來(lái),而不是傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)公司在手機(jī)上的延伸。”這是因?yàn)槭謾C(jī)與電腦屏幕的大小不同,例如劉德華在互聯(lián)網(wǎng)屏幕上的新聞?wù)掌赡苁侨,而在手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)上的新聞?wù)掌涂赡苤皇巧习肷,這就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)容上的重要區(qū)別之一。
對(duì)此,新浪創(chuàng)始人之一、點(diǎn)擊科技CEO王志東搶先“拍磚”:“我不同意這句話”。王志東認(rèn)為,所謂“英雄不問(wèn)出處”,成功的人只要成功了什么背景都有可能;而且傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)不可能成功在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上成功,在事實(shí)上也站不住腳。比如蘋(píng)果公司,蘋(píng)果應(yīng)該是目前全球最成功的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,現(xiàn)在不僅提供設(shè)備還能提供服務(wù),但蘋(píng)果最初做的就是電腦,因此“任何成功都有可能”。
此外,在這兩種互聯(lián)網(wǎng)的區(qū)別中,其實(shí)屏幕的大小并不是關(guān)鍵,而是眼睛到屏幕的距離:一般一尺的距離是手機(jī),三尺是電腦,10尺是客廳的電視機(jī)。距離不一樣,感受才不同。而事實(shí)上,衡量能否成功的關(guān)鍵在于有沒(méi)有足夠的創(chuàng)新思維、對(duì)世界最先進(jìn)科技的把握,以及怎樣很好地利用。這樣說(shuō)來(lái),能實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的就可以是任何出身、設(shè)點(diǎn)在任何地方的公司。
宇龍酷派董事長(zhǎng)郭德英也跟進(jìn)駁斥:誰(shuí)都可以做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),只要能知道這個(gè)技術(shù)的導(dǎo)向。例如搜索,無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)搜索還是移動(dòng)搜索,只要是基于用戶(hù)去考慮,用戶(hù)需要什么,你就用最好的方式展示給他,給他最好的體驗(yàn),那么你做的就是對(duì)的。
A8音樂(lè)網(wǎng)董事長(zhǎng)劉曉松則進(jìn)一步延伸:只要能抓住用戶(hù),讓用戶(hù)真正喜歡,獲得用戶(hù)才是王道。這里的核心不在于是哪個(gè)環(huán)節(jié),而在于如何能真正掌控用戶(hù),并要讓自己在這個(gè)行業(yè)做到極致。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展不如互聯(lián)網(wǎng)?
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)概念出現(xiàn)已約10年,卻“雷聲大雨點(diǎn)小”,到目前為止移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度依然不如互聯(lián)網(wǎng)。而事實(shí)上,中國(guó)手機(jī)用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)7.8億,手機(jī)上網(wǎng)用戶(hù)數(shù)超過(guò)2億,已經(jīng)發(fā)展到互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數(shù)的近一半(3.8億)。對(duì)于這種現(xiàn)狀,業(yè)內(nèi)領(lǐng)袖的看法不一。
王志東分析,這是因?yàn)橐环矫,移?dòng)互聯(lián)網(wǎng)主要基于封閉的電信體系(被業(yè)內(nèi)稱(chēng)為一開(kāi)始就是“帶墻的花園”,被運(yùn)營(yíng)商管著),其好處是比較規(guī)范、容易控制,盈利模式也比較簡(jiǎn)單(與運(yùn)營(yíng)商分成)。壞處是正由于封閉,導(dǎo)致一些創(chuàng)新很難以開(kāi)放方式介入進(jìn)來(lái)。比如如果有特別好的想法,首先得先過(guò)運(yùn)營(yíng)商這一關(guān),運(yùn)營(yíng)商不支持,很多想法自然就做不了。
另一方面,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的具體應(yīng)用。比如說(shuō)3G手機(jī),直到今天絕大部分用戶(hù)一說(shuō)起3G手機(jī)還認(rèn)為是視頻電話,而視頻電話已被證明是不可能被推開(kāi)的:一是體驗(yàn)不好,二是很多人(尤其是男士)認(rèn)為這很危險(xiǎn)的運(yùn)用,有被太太監(jiān)視的嫌疑。此外,運(yùn)營(yíng)商的三種3G標(biāo)準(zhǔn),也會(huì)讓一些用戶(hù)產(chǎn)生疑惑,不知該選哪一種。
迅雷CEO鄒勝龍的分析是,一是政策;二是手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)限制;三是手機(jī)上的應(yīng)用。不過(guò)他認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)一定可以在今后兩三年里趕超PC互聯(lián)網(wǎng),“至少?gòu)挠脩?hù)規(guī)模分析是這樣”。
劉曉松則認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)有很多類(lèi)似的地方,也有很多不太一樣的地方。首先,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模大概在10億臺(tái),而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該是100億,相差10倍。其次,中國(guó)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)一開(kāi)始基本上沒(méi)有太多的限制,運(yùn)營(yíng)商只擔(dān)任通道的作用。而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有四個(gè)環(huán)節(jié)比較重要:一是設(shè)備;二是服務(wù),主要是數(shù)據(jù)服務(wù);三是通道;四是支付。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)目前遇到的問(wèn)題,在這四個(gè)方面多少都有。不過(guò)他同時(shí)認(rèn)為“目前遇到的問(wèn)題在未來(lái)都是可以解決的。” 馬劍芳
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