阿里巴巴集團昨天宣布:將在未來五年之內(nèi)向旗下支付寶(中國)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(以下簡稱“支付寶”)投資50億元。
2008年,阿里集團曾用類似方式向淘寶投50億元,打造“大淘寶”。利用該筆資金,淘寶網(wǎng)打通了B2C與C2C,實現(xiàn)了年零售額從999.6億元到2000億元的噴發(fā),成為亞洲最大的網(wǎng)上零售商圈。
甘霖普降,這回輪到支付寶了。支付寶日交易額超過12億元,注冊用戶也突破了3億,早已是全球第一?梢哉f,這是只不差錢的“下蛋金雞”,阿里干嘛還要投50億呢?
50億用于改善支付寶用戶體驗
2010年3月14日,支付寶對外宣布用戶數(shù)突破3億,日交易額在2009年年底已突破了12億元人民幣。
盡管穩(wěn)坐國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)支付“一哥”地位,但窺伺支付寶寶座的強敵不少。中國銀聯(lián)旗下本來就有支付工具Chinapay,此外還有獨立第三方網(wǎng)上支付公司如易寶、快錢等,還有“騰訊拍拍”的財付通、“百度有啊”的百付寶等。
支付寶的壓力可想而知。阿里巴巴集團首席人才官、前不久空降來兼任支付寶首席執(zhí)行官的彭蕾向記者表示:“這50億是國內(nèi)第三方支付領(lǐng)域有史以來最大的一筆投資,體現(xiàn)了集團對做好支付寶的決心!
彭蕾表示,50億元的投資將幫助支付寶進一步提升并優(yōu)化整個系統(tǒng),除了在風(fēng)險控制系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫存儲、災(zāi)難備份方面加大投入之外,支付寶還將在移動支付等新興技術(shù)領(lǐng)域進行全面布局,以滿足用戶在新的環(huán)境下多方面的潛在需求。彭蕾說:“真正第一流的支付基礎(chǔ)設(shè)施一定是用戶體驗最好,人人都能用都會用的支付平臺,只有這樣的平臺才能滿足新時代數(shù)以億計的消費者新消費方式的需求!
阿里投50億,意在全球攻略
成為國內(nèi)“一哥”,并不是支付寶的終極目標。
阿里巴巴集團董事局主席馬云此前多次公開表示,支付寶一定要全球化:“假如支付寶不能全球化,我認為它在中國金融改革挺進過程中、在全球電子布局過程中就沒有多大意義,所以全球化是支付寶生下來就會有的目標!
“全球化的目標也能解釋為什么阿里集團投入了50億元的巨額資金。僅僅瞄準國內(nèi)顯然不需要這么大筆的投入!睒I(yè)內(nèi)人士如此分析。
業(yè)內(nèi)人士分析,阿里巴巴集團50億元投資支付寶,宣布打造一個真正全球化的、第一流的支付體系,顯然是要成為第三方支付“中國隊”的代表,在更大范圍內(nèi)與美國勁敵展開競爭。
eBay二度進中國挑戰(zhàn)
淘寶的美國對手,自然是eBay。4年前,eBay被淘寶網(wǎng)趕下了C2C中國“一哥”,“天下無敵”的神話也就此幻滅。此次,eBay遣出旗下第三方支付平臺PayPal來對陣支付寶,堪稱“阿里eBay決”的二番戰(zhàn)。
今年3月中旬,據(jù)外媒報道,PayPal將與中國銀聯(lián)合作,讓中國消費者能夠從海外網(wǎng)絡(luò)商戶購物并向其支付款項。
在新興的網(wǎng)上支付領(lǐng)域,PayPal已經(jīng)在美國、歐洲等市場占據(jù)近乎壟斷的地位,成為第三方支付的全球老大,儼然與eBay電子商務(wù)地位相配。除了中國,那里有他們天生勁敵“淘寶—支付寶”系統(tǒng)。
如何找到楔入點,eBay想到了中國銀聯(lián)。目前,銀聯(lián)運營著一個龐大的銀行卡支付網(wǎng)絡(luò),在10個國家中發(fā)行了21億張銀行卡。兩者合作,打通了核心用戶群和PayPal的商戶資源——在網(wǎng)上零售、網(wǎng)上支付等領(lǐng)域,都將構(gòu)成對阿里巴巴旗下淘寶網(wǎng)和支付寶的競爭。
“eBay-PayPal”和“淘寶-支付寶”系統(tǒng)早就交手過一回合。2002年,eBay收購易趣網(wǎng)30%股權(quán),借道進入中國,旗下公司PayPal則成立中文支付平臺“貝寶”——到2006年,這一回合的爭奪戰(zhàn)以eBay易趣宣布和Tom在線合作成立公司而告一段落,其結(jié)果是淘寶成為中國C2C市場的“一哥”,支付寶后來居上,坐上國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)支付市場的頭把交椅。
目前,阿里巴巴集團在網(wǎng)上支付和網(wǎng)上零售領(lǐng)域都占據(jù)了最高的市場份額。易觀國際報告顯示,2009年第四季度,淘寶在C2C電子商務(wù)市場獲得了87%的市場份額。
這次,PayPal卷土重來。他們?nèi)缒芙柚袊y聯(lián)二度殺入中國市場,將有更大計劃:中國銀聯(lián)的持卡人將能夠把銀行卡戶口與PayPal對接,借此接觸到全世界接近800萬家網(wǎng)上商戶,其中包括美國零售商沃爾瑪?shù)。這對阿里巴巴來說,不僅意味著淘寶網(wǎng)業(yè)務(wù)分流,也將和支付寶已經(jīng)構(gòu)建的國內(nèi)支付市場形成系統(tǒng)性的競爭。
國內(nèi)海外兩個市場,都將成為“eBay-PayPal”和“淘寶-支付寶”角逐的江湖。網(wǎng)絡(luò)支付的蛋糕也越做越大——中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)最新公布的數(shù)據(jù)顯示,2009年中國網(wǎng)絡(luò)支付用戶規(guī)模為9406萬,年增幅達80%。(本報記者鐘慧麗)
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