富士康員工又發(fā)生跳樓慘劇。11日晚,該公司一名女員工疑跳樓身亡。據(jù)目擊者稱,11日晚7時許,在深圳寶安區(qū)龍華街道水斗富豪新村11巷某棟住宅樓,一名租住在該樓的女子突然爬到8樓的樓頂,然后一聲不吭地就往下跳,摔到地上一動不動,后經(jīng)趕來的120急救人員現(xiàn)場確認(rèn),該女子已經(jīng)死亡。記者隨后從警方核實了解到,死者是富士康在職員工,姓祝,24歲,河南人。對于其具體死因,警方正在調(diào)查中。
在富士康發(fā)生“八連跳”后,本報記者于12日晚獨家采訪了富士康集團(tuán)新聞發(fā)言人劉坤。
問:在最近兩起墜樓事件中,富士康集團(tuán)有哪些做得不夠的地方?
答:在5月6日的墜樓事件中,公司已經(jīng)非常盡力。通過我們的預(yù)報機(jī)制,盧新的同事向公司報告他的精神狀況有異常后,他的主管與他溝通到晚上1點半。但我們總結(jié)經(jīng)驗有兩點做得不足:一是當(dāng)天晚上,同事已經(jīng)撥打了120,準(zhǔn)備把他送到附近醫(yī)院。但在盧新本人的拒絕下,同事做了妥協(xié);二是我們沒有把盧新安排到更為安全的1樓宿舍觀察。
5月11日的墜樓事件,跳樓者祝晨玲已經(jīng)從4月30日就處于休假狀態(tài)。她的母親已經(jīng)于前一天到了深圳。由于事件是在她的出租屋里發(fā)生的,公司的通報機(jī)制沒有注意到。但按我的了解,起因是她個人的情感問題。
需要聲明的是,這兩起墜樓事件和前幾起一樣,當(dāng)事人平時的加班強(qiáng)度肯定是在正常范圍。
問:富士康集團(tuán)屢發(fā)員工墜樓事件的根源在哪里?
答:以龍華園區(qū)為例,一個園區(qū)就38萬人,屬于小社會、大公司。但和外面的社會不同,社會以家為單元,而在工廠里員工任意搭配,以個人為單元。員工的壓力會大很多。此外,公司在硬軟件設(shè)施的建設(shè)上都非常不錯。但是把這些投到近40萬人的規(guī)模中去,就顯得微不足道了。我們無法保證關(guān)心到每個員工。我也沒有能力保證以后不再發(fā)生類似的事情。我們的資源有限,我們也呼吁社會上一些好的心理咨詢和輔導(dǎo)資源能夠和富士康聯(lián)手。社會需要聯(lián)動。
問:富士康集團(tuán)以后需要在哪些方面有所改進(jìn)?
答:現(xiàn)在我們已經(jīng)建立相對完善的通報機(jī)制。接下來,我們的工作重心是對基層管理者進(jìn)行心理輔導(dǎo)和培訓(xùn)。我們發(fā)現(xiàn),少數(shù)基層的線、組長會用相對粗暴的方式管理員工,讓公司的好政策無法惠及到普通員工。我們要重視他們。
問:富士康集團(tuán)如何看待社會上對公司邀請五臺山高僧祈福的爭議?
答:首先要聲明的是,我們邀請高僧祈福,絕不是用封建迷信轉(zhuǎn)移社會的壓力。富士康集團(tuán)地處廣東地區(qū),有當(dāng)?shù)刈约旱拿袼琢?xí)慣,之前也有死者家屬婉轉(zhuǎn)地向我們表達(dá)過類似的要求。只要不讓工廠里悲觀不安的情緒蔓延,這件事我們肯定要繼續(xù)做下去。(新華每日電訊記者 李坤晟)
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