電視購物離我們越來越近,聽著推銷員聲情并茂、扣人心弦的“現(xiàn)身說法”,不少時尚人士常常抵不住誘惑,頻頻嘗試這種足不出戶的方便的購物方式。不過,山東煙臺虎頭崖鎮(zhèn)東大宋村的任先生通過電視購物,購到的不是方便,而是煩惱。
1月8日那天,任先生看電視時,山東生活頻道播出的一條電視購物廣告引起了他的興趣。任偉江說:“就覺著電視公購物方便嘛,他上面吆喝多方便,足不出戶就可以購到物,尤其他們說的質(zhì)量有多保證”電視上宣傳的一部手機,價格不貴而且功能多多,更實惠的是還有話費贈送,任先生決定訂購一部。任偉江:“打電話挺好使,立即訂上了。說住四天給我送過來,沒住四天,兩天就送過來了!笔謾C送來后,任先生不在家,任先生的妻子打了個電話試了試,手機通話沒問題,就把錢交給了前來送貨的人。
等任先生回來,拿著手機一試,發(fā)現(xiàn)了問題。任偉江:“就這個玩意兒。1個是200塊錢,兩個卡400塊錢。我這不,等我回來以后,擱上電池,開開手機,往里輸就不好使喚。”任先生說,這兩張卡叫“省錢寶”,里面有400塊錢,可以通過往手機里輸入帳號和密碼,為手機進行話費充值。任先生按照卡上所寫的步驟,一步步的輸入帳號和密碼,結(jié)果兩張卡都是手機上顯示帳號和密碼輸入錯誤。
任偉江:“他說可能里面功能有毛病,我說你們功能有毛病,你們在電視上說好使喚,你說要不怎么著?你給俺把手機寄回去!比蜗壬f,省錢寶里的錢充不進去就充不進去吧。如果把手機寄回去,再是泥牛入海無消息,那自己可就賠大了。任偉江:“我說怎么寄?不可能給你們往回寄了,怎么寄還?我再寄回去,沒有了,連錢也有了,不光錢沒有了,連手機也沒有了。”“省錢寶”的問題還沒有解決,這手機又出毛病了。任偉江:“這個手機屏幕又出來條白線,我又打電話給他們,叫我上濟南,我說上濟南怎么去?說要不你上煙臺,給我一個地址叫我上煙臺。我說你們當時說售后服務(wù)多么完善,這時候又互相推磨了,我說你們叫我以后還怎么相信你們?他們把電話扣了,不管了就!薄皼]說保質(zhì)期保退保換嗎?”“他們就叫我把手機拿回去,他們說他們不相信我說的這個事兒,我說手機上出來道白線,他說不可能,但是已經(jīng)出了道白線,他說你得把手機給我寄回去!
任先生說,現(xiàn)在自己能聯(lián)系到的只有對方留下的一位叫鐘華的女士的電話。電話聯(lián)系鐘華:“我那天給你們打電話來,你給了我個地址,這個東西怎么往那里寄?手機沒有了怎么辦?”“你等年后再寄,找個快遞公司給發(fā)過來,他們直接給我們送貨上門的,這樣安全性能比較高一點兒。”“年后?” “現(xiàn)在已經(jīng)不檢測了,年后才能處理,我們初六上班”(王佩瑤)來源:膠東在線
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