“小靈通”將在三年退市的消息如平地驚雷，讓很多小靈通用戶(hù)開(kāi)始關(guān)注自己移動(dòng)通信方式的改變。最近，據(jù)某門(mén)戶(hù)網(wǎng)上的最新調(diào)查數(shù)據(jù)表示，小靈通用戶(hù)其實(shí)對(duì)“小靈通”戀戀不舍。超過(guò)7成參與調(diào)查的人士表示，自己還希望繼續(xù)使用小靈通。而日前，北京市中銀律師事務(wù)所律師董正偉以公民名義通過(guò)掛號(hào)信的方式向工信部發(fā)出政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，希望工信部公開(kāi)關(guān)于“2011年底前妥善完成小靈通退市”的文件。在適當(dāng)時(shí)候，還應(yīng)當(dāng)召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)，由消費(fèi)者來(lái)決定是否退市。

　　可以說(shuō)，小靈通退市的消息，正在引爆一場(chǎng)關(guān)于小靈通用戶(hù)未來(lái)移動(dòng)方式的大討論。

　　7成用戶(hù)表示還想用小靈通

　　根據(jù)某門(mén)戶(hù)網(wǎng)站舉辦的“小靈通轉(zhuǎn)網(wǎng)政策調(diào)查”中，短短一天有10萬(wàn)人參與這個(gè)調(diào)查。而調(diào)查中表明，如果你是小靈通用戶(hù)，你是否愿意繼續(xù)使用它的問(wèn)題中，有73.5%的用戶(hù)選擇了愿意，這表明，小靈通作為一個(gè)綠色廉價(jià)的通訊方式，其實(shí)依然為廣大的用戶(hù)所喜愛(ài)。另外，選擇“保持原有小靈通資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變”者占52.7%，選擇“贈(zèng)送一部CDMA或GSM手機(jī)”者占34.7%，選擇“一次性贈(zèng)送一筆話(huà)費(fèi)”者占8.7%，并有3.8%的網(wǎng)友提出了自己的轉(zhuǎn)網(wǎng)見(jiàn)解。

　　比如，有用戶(hù)提出，希望原號(hào)碼前加位成GSM/CDMA手機(jī)形成新的號(hào)段，后7(或8)位跟小靈通保持一致，如189*+原小靈通號(hào)；同時(shí)希望運(yùn)營(yíng)商能回收小靈通，折抵新手機(jī)的價(jià)格，或保持原有小靈通資費(fèi)讓有用戶(hù)選擇。

　　有的網(wǎng)友表示，仍有很多人需要小靈通這樣的通訊工具，這不是對(duì)其的質(zhì)量好感，而是對(duì)其低廉價(jià)格的認(rèn)可，人們擔(dān)心小靈通退出，市場(chǎng)少了個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，競(jìng)爭(zhēng)將減緩，公眾得到的實(shí)惠將沒(méi)有那么明顯。

　　運(yùn)營(yíng)商不愿意表態(tài)

　　日前，有消息表明，部分電信分公司正在采取行動(dòng)拉攏“小靈通”用戶(hù)，比如有媒體報(bào)道，中國(guó)電信客服熱線的工作人員表示，凡是小靈通用戶(hù)前往電信運(yùn)營(yíng)廳申請(qǐng)189號(hào)段的，不僅可以贈(zèng)送一個(gè)189號(hào)段，而且還有其他獎(jiǎng)勵(lì)，并不需要任何費(fèi)用。但是，昨天中國(guó)電信北京分公司人士卻明確否定了這個(gè)消息，她表示，北京小靈通用戶(hù)全部隸屬于原來(lái)的中國(guó)網(wǎng)通，電信重組后，北京小靈通用戶(hù)全部隸屬于中國(guó)聯(lián)通北京分公司。因此，中國(guó)電信北京分公司根本沒(méi)有小靈通業(yè)務(wù)。因此，中國(guó)電信北京分公司不可能出臺(tái)這個(gè)政策。

　　而中國(guó)聯(lián)通北京分公司人士表示，關(guān)于小靈通轉(zhuǎn)網(wǎng)方案還沒(méi)有出臺(tái)。不過(guò)小靈通退市，是三年后的事情，現(xiàn)在談方案還為時(shí)過(guò)早。據(jù)悉，現(xiàn)在北京市的小靈通用戶(hù)在百萬(wàn)左右。

　　業(yè)內(nèi)觀點(diǎn)

　　退市應(yīng)考慮消費(fèi)者權(quán)益

　　目前，北京市中銀律師事務(wù)所律師董正偉以公民名義通過(guò)掛號(hào)信的方式向工信部發(fā)出政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，希望工信部公開(kāi)關(guān)于“2011年底前妥善完成小靈通退市”的文件。在適當(dāng)時(shí)候，還應(yīng)當(dāng)召開(kāi)聽(tīng)證會(huì)，由消費(fèi)者來(lái)決定是否退市。

　　董正偉表示，我國(guó)小靈通自1997年開(kāi)始發(fā)展，目前仍有近7000萬(wàn)用戶(hù)。目前，中國(guó)電信、聯(lián)通等三大運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)具備了依靠市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)公平發(fā)展的條件，小靈通是否退市和如何退市應(yīng)當(dāng)依據(jù)市場(chǎng)規(guī)律自行解決。

　　而昨天，有業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示，政府出臺(tái)一個(gè)政策的時(shí)候，要考慮到7000萬(wàn)用戶(hù)在三年內(nèi)退網(wǎng)利益受損怎么補(bǔ)償?shù)膯?wèn)題，政府和運(yùn)營(yíng)商更應(yīng)該明確這個(gè)說(shuō)法，而不能順其自然地隨意逼迫小靈通用戶(hù)轉(zhuǎn)網(wǎng)，在這種涉及到普遍民眾的基礎(chǔ)公共利益情況下，政府是主導(dǎo)者，所以，政府要出面，政府要給辦法，政府要有政策出臺(tái)。