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    廣州日?qǐng)?bào):改善醫(yī)患關(guān)系關(guān)鍵在于雙方的"心"
2009年09月21日 09:47 來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

  在聽(tīng)?wèi)T了醫(yī)患糾紛的今天,河南農(nóng)民李敬齋和老教授袁浩以真心和善心為醫(yī)患關(guān)系樹(shù)立了一個(gè)標(biāo)本。審視當(dāng)下的醫(yī)患關(guān)系,關(guān)鍵是我們?cè)谛牡资欠駥?duì)患者心存善心,對(duì)醫(yī)生是否心存感激。

  一個(gè)醫(yī)生和一個(gè)患者之間,用彼此的愛(ài)心和“滴水之恩涌泉相報(bào)”的人間真情,演繹了新時(shí)代下醫(yī)患關(guān)系的一段佳話。故事其實(shí)很簡(jiǎn)單,沒(méi)有多少曲折和離奇:19年前,河南農(nóng)民李敬齋不幸患上股骨頭壞死癥。廣州的老教授袁浩不但親自主刀為他治病,還悄悄墊付醫(yī)藥費(fèi),買好火車票送他回家。19年后,80多歲的袁教授和太太都不幸中風(fēng)。59歲的李敬齋辭了工,和妻子一起照顧兩位老人,像照顧親生父母一樣盡心盡力。

  在聽(tīng)?wèi)T了醫(yī)患糾紛的今天,河南農(nóng)民李敬齋和老教授袁浩譜寫(xiě)的新醫(yī)患關(guān)系讓人動(dòng)容——原來(lái)醫(yī)患關(guān)系也可以做到這種地步。他們以真心和善心為當(dāng)下的醫(yī)患關(guān)系樹(shù)立了一個(gè)標(biāo)本,當(dāng)我們以這種標(biāo)本來(lái)衡量時(shí)下的醫(yī)患糾紛時(shí),是不是該捫心自問(wèn)一下:作為患者,我們對(duì)醫(yī)生是不是要求過(guò)于苛刻?作為醫(yī)生,我們對(duì)患者是不是缺乏應(yīng)有的善心?

  也許有人要說(shuō),這段醫(yī)患關(guān)系的佳話只可能發(fā)生于19年前,倘若放到今天的醫(yī)患大背景下,很難再現(xiàn),因而,它不具有可復(fù)制性,只是特例。言下之意,是時(shí)代的變革剝奪了醫(yī)患之間應(yīng)有的和諧。

  誠(chéng)然,19年前,醫(yī)患糾紛不像現(xiàn)在這么多,醫(yī)患矛盾也不像現(xiàn)在這么突出,最主要的是醫(yī)療資源沒(méi)有像現(xiàn)在這樣顯得那么稀缺。由于醫(yī)生和患者之間沒(méi)有更多的利益沖突,便容易出現(xiàn)類似的好醫(yī)生,患者也普遍對(duì)醫(yī)生持有感恩之心。然而,醫(yī)療改革不是以犧牲醫(yī)患關(guān)系為代價(jià)的,盡管醫(yī)療改革一度呈現(xiàn)出市場(chǎng)化的取向,但即便如此,人與人之間的關(guān)系也不應(yīng)隨之表現(xiàn)出趨利性和冷漠化,醫(yī)生的善心和患者的真心作為固有的人性,在任何時(shí)代都不應(yīng)丟失。

  而且,19年前的李敬齋夫婦,也曾經(jīng)在手術(shù)前心存猶豫,并將身上所剩的500元生活費(fèi)當(dāng)“紅包”悄悄地夾到袁教授的書(shū)里。沒(méi)想到3天后,袁太太不但退回“紅包”,還帶上營(yíng)養(yǎng)品出現(xiàn)在李敬齋的病床前。術(shù)后,袁教授還偷偷地為李敬齋墊付了手術(shù)所欠的1000多元醫(yī)療費(fèi)。

  19年前也有“紅包”一說(shuō),但袁教授不但退回,還讓家人給患者送上營(yíng)養(yǎng)品。而在其后的19年中,兩人一直保持聯(lián)系,從幫助李敬齋,到幫助他的孩子,袁教授將醫(yī)患之間的真情延續(xù)到現(xiàn)在。相比較時(shí)下一些醫(yī)生或暗示患者送“紅包”,或冷冰冰地對(duì)待患者,手術(shù)后就形同陌路,袁教授的善心之舉應(yīng)該有所啟示。

  而作為患者,李敬齋先是對(duì)醫(yī)生心存感激,袁教授治好其病,感恩之心也是人之常情。難得的是,這種感恩之心一直伴隨著其后的整個(gè)生活。而在得知袁教授夫婦都不幸中風(fēng)后,李敬齋辭了工,和妻子一起照顧兩位老人。相比較時(shí)下不時(shí)發(fā)生的“醫(yī)鬧”事件,李敬齋的感恩和回報(bào)意識(shí)是否令他們羞愧?

  審視當(dāng)下的醫(yī)患關(guān)系,把緊張的原因推給醫(yī)療資源稀缺、把沖突歸咎于此前偏離于公益化的醫(yī)療改革,看起來(lái)都是一種托詞。關(guān)鍵是我們?cè)谛牡资欠駥?duì)患者心存善心,對(duì)醫(yī)生是否心存感激。這種善心不一定非要像袁教授那樣偷偷替患者墊付醫(yī)療費(fèi),這種感激也不一定非要像李敬齋那樣辭工照顧醫(yī)生。把治病救人當(dāng)作快樂(lè),把感恩圖報(bào)當(dāng)作做人準(zhǔn)則,就已足夠。(李龍)

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