心理調(diào)頻
5月19日上午,山東省首例輸入性甲型H1N1流感患者小呂康復出院。8天的隔離治療,讓小呂經(jīng)歷了不平常的心路歷程,也讓公眾面對疫情的心理日漸成熟——
認識病情,緩解內(nèi)心恐懼
小呂主治醫(yī)生之一安勇回憶,5月11日晚上10點 40分左右,小呂抵達濟南市傳染病醫(yī)院。有不適癥狀的他,神情很疲憊,內(nèi)心有一定的恐懼,對各項檢查還有些抵觸。醫(yī)護人員對他進行了心理疏導,解除了他的疑懼。
山東心理咨詢網(wǎng)心理咨詢師孫占新分析,解除小呂的疑懼心理,首先需要小呂接受自己。“第一,病人要了解甲型H1N1 流感并非絕癥,治愈的可能性很大;第二,病人要學會接納自己恐懼、緊張、焦慮的情緒!
面對甲型H1N1流感或其他病情,當病人出現(xiàn)恐懼、緊張、焦慮情緒的時候,經(jīng)常會認為自己是軟弱、意志不堅強的,認為這些情緒是不應該出現(xiàn)的,對自己的情緒進行克制和壓抑。這種想法不利于心身健康。接受自己的負面情緒,把自己的感受表達出來,能使情緒反應很快減弱下來。
親友支持,隔離并不隔絕
隔離治療并不等于與世隔絕。在醫(yī)護人員的心理輔導下,小呂入院后不久心態(tài)得到放松,情緒也趨向穩(wěn)定。醫(yī)護人員告訴記者,隔離期間,小呂會和家人通電話、上網(wǎng)瀏覽,他的同學也會給他發(fā)短信,鼓勵他。
自小呂被確診以來,網(wǎng)絡上、社會上有一些言論,指責小呂在懷疑自己患上甲型H1N1流感后仍然在公共場合活動,更有網(wǎng)友為小呂起名“呂傳傳”,并發(fā)起了對“呂傳傳”的人肉搜索。對此,小呂壓力也比較大。
這時,小呂的親友給了他很大支持。小呂的父親開導兒子要換位思考,有些人因為無意中與小呂乘坐同一班飛機、同一節(jié)火車車廂、住同一家酒店,現(xiàn)在被隔離了,耽誤了人家的工作,影響了正常的生活,人家有點過激的言論,小呂應該理解。小呂出院時,其父代表孩子向社會表示歉意。這給了小呂支持,出院時,小呂鼓起勇氣摘下口罩,面對公眾露出笑容。
“在‘甲型H1N1 流感’流行時期,人們經(jīng)常會感到自己孤立無援。這時建議多與朋友交流,相互鼓勵,溝通感情,加強心理上的相互支持!睂O占新說。
面對疫情,公眾心理三周期
5 月 15 日,世界衛(wèi)生組織警告,甲型H1N1 流感疫情出現(xiàn)趨緩跡象,截至目前流感疫情看似較溫和,但不能因此產(chǎn)生安全心理,最壞的時刻可能還沒有過去。
孫占新表示,社會公眾面對甲型H1N1流感,可能出現(xiàn)以下三個階段的心理反應,公眾有必要了解并做相應矯正。
1、認知缺乏期:對甲型H1N1流感茫然無知,忽視甲型H1N1 流感的存在,因而不做任何的個人防護;或者認識到了甲型H1N1流感的危害性,但對甲型 H1N1 流感是一種什么樣的疾病、如何進行正確預防仍然缺乏全面正確的了解,這時會出現(xiàn)一些個人防護的行為,但是無效的、或錯誤的。
2、過度恐懼期:社會公眾越來越認識到甲型 H1N1 流感的嚴重性,以為到處都是病毒,感到生活失去確定性、不可把握,出現(xiàn)過度恐懼,伴隨過度的個人防護行為,同時會出現(xiàn)沒有自信心、輕信他人、傳播謠言等。
3、麻痹大意期:是恐慌心理逐漸衰減、心理恢復到正常狀態(tài)之前的一個時期。人們對甲型 H1N1 流感在心理上逐漸脫敏和適應,甚至對于甲型 H1N1 流感的報道有些厭倦,感到生活缺少新鮮感;看到甲型 H1N1 流感已經(jīng)得到很大程度的控制,以及自己沒有染上甲型 H1N1 流感的個體事實,會出現(xiàn)盲目樂觀、麻痹大意,不再認真作個人防護;另外,為了掙錢謀生,忙于工作,也會忽視個人防護。
理性對待,構(gòu)建“銅墻鐵壁”
孫占新認為,目前,中國公眾對甲型H1N1流感的心理,正處于第一階段到第二階段的轉(zhuǎn)折期。經(jīng)過非典考驗后,社會面對疫情的心理也日漸成熟,公眾的衛(wèi)生知識在提高,防控意識和能力也在加強。
小呂出院當天,其父公開道歉的行為,很大程度上化解了公眾對小呂及其親屬的道德討伐。濟南市傳染病醫(yī)院院長陳士俊在接受采訪時表示,作為一名傳染病專家,他覺得小呂其實很無辜,人們共同的“敵人”應該是甲型H1N1流感病毒,而非病人本身。
“小呂出院后,短期內(nèi)社會可能仍難免對他‘另眼相看’,小呂對此要做好心理準備,為自己回到生活正常軌道留一段緩沖的時間。公眾也要學會理性對待患者,共同抗擊公共危機!睂O占新說,一名患者的康復,既需要進行藥物治療,更需要精神上的撫慰與呵護。而每一名患者的康復,對公眾群體而言都是福音。事實上,惟有理性地對待身染病毒者及其家人,才能在最短時間內(nèi)阻止病毒的傳播,真正構(gòu)建起抗擊甲型H1N1 流感病毒的“銅墻鐵壁”。 (卞文超)
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