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一個高校心理咨詢中心的20年:從熱線到系列品牌

2008年11月25日 09:20 來源:人民日報(bào) 發(fā)表評論

  過去的一段時間里,由心理健康和精神健康問題導(dǎo)致的校園惡性事件頻見于報(bào)端,如何在校園開展心理健康教育成為一個熱點(diǎn)話題。北京師范大學(xué)心理咨詢中心走過的這20年具有啟發(fā)意義。

  日益受到重視的心理健康教育:從一條熱線到系列品牌

  1988年,北師大心理咨詢中心成立,次年開通北京第一條面向中小學(xué)生的心理幫助熱線,即“雪絨花學(xué)生心理幫助熱線”的前身。由于當(dāng)時整個社會對心理健康教育認(rèn)識不足等原因,那時的心理咨詢中心難有作為。

  雪絨花,生長在高原,綻放在石礫和草原之上,迎著勁風(fēng),頂著烈日,頑強(qiáng)生長。這種不起眼的小花所蘊(yùn)涵的氣質(zhì)與品格,打動了當(dāng)時的聶振偉老師。

  現(xiàn)任心理咨詢中心常務(wù)副主任的聶老師說,“選擇這個名字,還有取其諧音‘雪融化’之義,希望通過我們的愛心與服務(wù),消融來訪學(xué)生內(nèi)心的冰雪,讓陽光心情永駐心房!彼鳛樾睦碜稍冎行淖钤绲淖o(hù)花使者,見證了一個高校學(xué)生心理健康工作從無到有、從小到大的演變歷程。

  20年過去了,1條熱線變?yōu)?部熱線電話,每天晚上5點(diǎn)半到9點(diǎn)半之間雷打不動,有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的志愿者在此值守,面向全國大中小學(xué)生免費(fèi)提供心理幫助。學(xué)校也把學(xué)生心理健康工作放到了重要的地位來抓。1999年心理咨詢中心成為獨(dú)立部門,保持中立,專職為學(xué)生提供專業(yè)幫助。這在全國都是少有的。

  與此同時,心理咨詢中心的服務(wù)范圍大大擴(kuò)展,包括心理素質(zhì)訓(xùn)練等課程、個體咨詢、團(tuán)體心理輔導(dǎo)、成長訓(xùn)練營以及豐富多彩的宣傳活動和講座!把┙q花”也由熱線的“一枝花開”發(fā)展成為“雪絨花家族”系列品牌,包括期刊《雪絨花——心靈家園》、雪絨花大講堂、雪絨花心理劇場和遍布校園的“雪絨花使者”等。

  不斷摸索完善著的科學(xué)教育模式:從幾人之力到三級體系

  目前,心理咨詢中心有1個接待室和3個心理咨詢室。每個咨詢室都裝飾得溫馨舒適,有明快的色彩,有寬大的音樂放松沙發(fā),有能夠反映來訪者內(nèi)心世界的沙盤游戲等等。聶老師介紹說,全校22個院系當(dāng)中,有13個都設(shè)有甚至比這里更漂亮的生活指導(dǎo)室。

  心理咨詢中心目前只有7個編制,師生比大概在1∶3000左右。針對高校心理健康教育專業(yè)人員缺乏的現(xiàn)狀,北京師范大學(xué)建立了一條三級服務(wù)體系。“心理咨詢中心”作為“第一級”,是最專業(yè)的部分;第二級就是各個院系設(shè)置的生活指導(dǎo)室,幫助學(xué)生處理日常學(xué)習(xí)和生活中遇到的困惑和問題;“雪絨花使者”是其中的“第三級”,也是覆蓋人員最廣的組成部分,他們都是經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)人士,就像散布在學(xué)生中間的眼睛。與此同時,還有針對學(xué)校保安、樓管、清潔人員的培訓(xùn)。

  多年從事心理健康教育工作的聶老師認(rèn)為,心理危機(jī)的發(fā)現(xiàn)和預(yù)防干預(yù)十分重要!斑@個服務(wù)網(wǎng)絡(luò)把工作逐層分解,讓心理輔導(dǎo)夠得著學(xué)生。”

  據(jù)了解,諧音“我愛我”的5月25日“大學(xué)生心理健康節(jié)”,就是由北師大的學(xué)生首倡并逐漸擴(kuò)展到全國高校。

  經(jīng)驗(yàn)豐富的聶老師經(jīng)常會接到來自全國各地取經(jīng)者的拜訪。11月18日,采訪當(dāng)天,聶老師就接待了一位廣東省佛山市公辦重點(diǎn)高中鄭裕彤中學(xué)的德育處主任。

  現(xiàn)實(shí)中,不止是高校心理健康教育本身,還包括從高校到中學(xué)、再到小學(xué)心理健康教育的銜接,都還有很長的路要走。

  雪絨花學(xué)生心理幫助熱線:(010)58808136、58810764、58800525

編輯:王賽特】
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