“在如此市場(chǎng)環(huán)境之下,各行各業(yè)都呈現(xiàn)出不景氣的疲態(tài),好像只有我們心理診所有點(diǎn)‘逆市而上’的味道!贝筮B市心理學(xué)會(huì)理事、徐醫(yī)生心理工作室的負(fù)責(zé)人徐相君向記者感嘆,“最近一段時(shí)間,心理診所的接診量陡增,而問診群體集中在企業(yè)老總和白領(lǐng)階層。我與同行做過交流,幾乎都遇到類似情況,這個(gè)群體的問診量上升了30%左右。”
徐相君告訴記者,從接診情況來分析,白領(lǐng)階層正在遭遇一場(chǎng)嚴(yán)重的心理危機(jī),其誘因是金融危機(jī)產(chǎn)生的焦慮和恐慌,爆發(fā)時(shí)間是年關(guān):“這一現(xiàn)象,應(yīng)該引起我們的重視!
現(xiàn)象企業(yè)高層不知下步往哪邁
徐相君用這樣幾個(gè)詞語來形容企業(yè)高層心理危機(jī)的表現(xiàn)狀態(tài):失眠、焦慮、無所適從,“來問診的主要分三個(gè)群體,企業(yè)老總、人事主管,還有就是企業(yè)白領(lǐng)。這三個(gè)群體在高壓之下頻頻問診,有著不同的‘難言之隱’!
“很多企業(yè)老總說整夜失眠,吃安眠藥都不見效果,有的甚至出現(xiàn)昏厥現(xiàn)象?墒堑结t(yī)院檢查身體,并沒什么大問題!毙煜嗑嬖V記者,他遇到的幾位老總甚至稱,都準(zhǔn)備好了遺書,有自殺的念頭,“之所以如此,都是因?yàn)槿ツ暌荒辏麄円恢背惺苤薮蟮慕?jīng)營(yíng)壓力,忙碌一年,無錢可賺不說,滿耳都是‘金融危機(jī)’,很是恐懼。他們告訴我說,他們打拼這么多年不容易,卻從未像現(xiàn)在這樣孤獨(dú)無助,雖然感覺自己有力量,但力量打出去卻如同打到棉花上,那份失落與失望太折磨人,很多時(shí)候甚至不知道自己下一步應(yīng)該往哪個(gè)方向邁,于是唉聲嘆氣。長(zhǎng)此以往,產(chǎn)生失望甚至絕望心理!
而企業(yè)的人事主管面臨的卻是“感情危機(jī)”,“很多企業(yè)的人事主管告訴我說,不少企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)裁員苗頭,老總讓他們準(zhǔn)備裁員名單,而他們自己實(shí)在不知道裁誰是好,畢竟大家共事這么多年,論能力都差不多,把誰列入這個(gè)名單都過意不去。一邊老總催,一邊是員工問,夾在縫隙里的他們左右為難。很多人事主管說,他們最打怵到單位,怕見人,去了單位之后甚至閉門不出,怕敲門聲,怕電話聲,簡(jiǎn)直是筋疲力盡,要崩潰了。何況,他們還有一種兔死狐悲的想法,因?yàn)榻裉觳昧藙e人,不定哪天別人裁了自己!
白領(lǐng)階層的心理問題更呈現(xiàn)多樣化,“都擔(dān)心裁員降薪,天天上網(wǎng)查閱各地裁員信息,看過之后就緊張得要命。因?yàn)樗麄兪杖氡容^高,所以前些年投資也比較大,買大房子開高檔車,甚至在股市上大手筆投入。當(dāng)遇到去年這種經(jīng)濟(jì)形勢(shì)之后,他們忽然害怕未來出現(xiàn)‘資不抵債’的情況。一位白領(lǐng)告訴我說,白領(lǐng)的收入與投入成正比,以前是天天加班,往往趁著年關(guān)釋放全年壓力,可現(xiàn)在不行了,沒心情去釋放了,于是就‘郁悶’了!
應(yīng)對(duì)別所有問題都自己扛
徐相君分析說,這個(gè)群體的年齡集中在四十歲左右,“上有老下有小,是責(zé)任壓力最大的階段。另外,這個(gè)群體已經(jīng)習(xí)慣了自己是‘精英’,所以好強(qiáng)好勝好面子,養(yǎng)成了一個(gè)什么問題都自己扛的習(xí)慣。而目前的這種壓力又是他們一個(gè)人無法承擔(dān)的,所以最好的解決辦法就是把問題分給別人扛。”
“目前他們有一個(gè)不太健康的生存環(huán)境,見了同事或者朋友,說不上三句話就是談危機(jī)、談裁員、談收入,然后信心喪失,產(chǎn)生恐懼,這是一種恐慌焦慮心態(tài),這種心態(tài)有傳染性。所以我建議,年關(guān)時(shí)聚會(huì)比較多,春節(jié)時(shí)又走親訪友,大家應(yīng)該形成一個(gè)自覺,那就是不談?lì)愃圃掝},別把自己的郁悶恐慌傳給別人。最好與親朋好友談?dòng)H情和友情,讓自己高興起來,別再把心思集中到事業(yè)上。而作為親戚朋友,一旦遇到類似問題時(shí),最好用一種向上心態(tài)來對(duì)待,寬慰別人其實(shí)就是在寬慰自己!
徐相君告訴記者,一般來說,凌晨和午后是人的情緒最低落點(diǎn),“這時(shí)候家人應(yīng)該多陪他們說說話,一起吃飯或者打個(gè)電話都可以,幫他們度過這個(gè)低落點(diǎn)!毙煜嗑嵝堰@個(gè)群體:“其實(shí)他們應(yīng)該多反思自己,比如自己曾經(jīng)對(duì)社會(huì)對(duì)生活的高要求有必要嗎?自己渴望得到的,是自己必需的嗎?想明白了這個(gè)問題之后,就會(huì)釋然不少,原來無論怎樣,日子都是一日三餐地過。作為一個(gè)人,有必要去要求自己完美嗎?追求完美的過程是不是就是對(duì)自己和別人的苛刻呢?想明白了這些問題之后,一切郁悶、焦慮和恐慌都可能會(huì)化為云煙! (李曉東)
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