4日，記者從省衛(wèi)生廳獲悉，從今年起，全省二級以上醫(yī)院將向社會(huì)推出五項(xiàng)便民服務(wù)措施，并向社會(huì)公開作出服務(wù)承諾。

　　為使措施既便民、利民，又有利于醫(yī)院建設(shè)，省衛(wèi)生廳在對各醫(yī)院的便民措施進(jìn)行分析、規(guī)范后，決定全省二級以上醫(yī)院重點(diǎn)向社會(huì)推出五項(xiàng)便民服務(wù)措施，并將這五項(xiàng)措施納入醫(yī)院等級評審。

　　據(jù)了解，這五項(xiàng)措施分別是：設(shè)立統(tǒng)一標(biāo)識，在門診大廳醒目位置設(shè)置便民服務(wù)中心，將原分散的相關(guān)服務(wù)功能單位整合為一體；開展門診病人溫馨候診，逐步推行電子叫號，優(yōu)化候診秩序和環(huán)境，并實(shí)行實(shí)名制電子預(yù)約掛號，以緩解看專家難、病人等候時(shí)間長和外地病人就診掛不到號等問題；開設(shè)用藥咨詢服務(wù)窗口，選派有資質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)的藥師解答患者對藥品價(jià)格、服用方法及毒副作用的疑問；開展健康教育，定期或不定期進(jìn)社區(qū)，為居民開設(shè)健康教育講座，提供預(yù)防保健知識；積極推行門診病歷“一本通”為患者節(jié)省費(fèi)用。