“旅行社從11月26日起原計劃暫停泰國團一周。但現(xiàn)在事態(tài)發(fā)展難以預(yù)期,泰國游恢復(fù)日期很難確定!泵鎸μ﹪棺h活動的繼續(xù)升級,廣州廣之旅公司市場部有關(guān)負責人昨天向《第一財經(jīng)日報》如是表示。
到目前為止,泰國抗議活動對中國出境游造成的損失還無法統(tǒng)計,上海、北京、廣東旅游部門的初步統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,9~10月份上述三地出境游人數(shù)同比降幅超過10%。分析人士認為,隨著泰國游暫停的雪上加霜,2009年春節(jié)黃金周出境游信心指數(shù)可能受到打擊。
泰國游全面叫停
北京、上海、廣州已暫停赴泰旅游。上海市旅游局要求滬上各出境游組團旅行社及時調(diào)整近期赴泰旅游行程,暫緩組團赴泰,并做好滯留泰國曼谷機場游客的安置及返程工作。北京各家旅行社目前已不接受12月份的泰國游報名,記者從北京中國國旅、中青旅營業(yè)處獲悉,上述旅行社甚至連12月份東南亞團的出團時間也很難確定。
“雖然泰國每年都會發(fā)生類似的政局動蕩,但今年對旅游業(yè)的影響從曼谷延伸到了周邊的島嶼!睆V東旅游業(yè)資深人士王堅透露。記者從攜程網(wǎng)獲悉,中國赴泰國游除個別線路由香港機場中轉(zhuǎn)外,多數(shù)以曼谷素萬那普國際機場為樞紐分流游客至普吉、甲米、清邁、蘇梅島以及沙梅島等。此次泰國反政府示威者占領(lǐng)了曼谷素萬那普國際機場和廊曼機場,使中國游客進入泰國及周邊度假島嶼的通道全部受阻,以致泰國游全面叫停。
據(jù)統(tǒng)計,上海市出境游組團社之前有19批約436名游客受阻泰國;而廣之旅和南湖國旅受影響的旅客合計人數(shù)超過500名。此外,上海約有17批321名游客受影響,推遲出發(fā)前往泰國。而廣州各家旅行社這5天里計劃出發(fā)到泰國的游客超過1000人!坝慰驮谔﹪鴾羝陂g的住宿、餐飲均由旅行社支付。”一位不愿透露姓名的旅行社負責人表示,旅行社還將退還退團游客的報名費,已經(jīng)發(fā)生的簽證費、訂金等費用也將由旅行社承擔。但由于目前預(yù)訂飯店、機位的費用較高,具體退團損失的支付需等待國家旅游局下發(fā)相關(guān)文件再定,機票退票損失還要和航空公司協(xié)商,目前損失還難以統(tǒng)計。
出境游持續(xù)下滑
從通過國際機場入境的國際游客人數(shù)來看,中國是泰國的第三大國際游客來源國,但泰國政治局勢引發(fā)的安全問題已影響到中國游客的熱情。
上述不愿透露姓名的旅行社負責人透露,泰國游“十一”期間占出境游總量近一半比例,平時也有三成左右,但今年9月底泰國政局動蕩令旅游業(yè)遭受重挫,旅行社業(yè)績下滑50%。
本報從北京市旅游局獲悉,2008年第三季度北京首站前往泰國的游客人數(shù)為1.76萬人次,與上年同期相比下降44.6%。而上海、廣東兩地旅游局透露,今年10月上海組團出境旅游人數(shù)3.9萬人次,同比下降18%;今年9月廣東組團出境旅游人數(shù)為7.15萬人次,同比下降10%。
目前,國內(nèi)大部分旅行社已放棄12月份泰國游組團。分析人士認為,近期泰國政局不穩(wěn)令旅游市場暫停,這種反復(fù)局勢將嚴重打擊消費者信心。即便一個月后泰國游恢復(fù),消費者出游信心未必立即恢復(fù)。目前泰國游的不利形勢很可能延續(xù)到2009年1月的春節(jié)黃金周,這對已持續(xù)下降的出境游市場來說無疑是雪上加霜。(田愛麗)
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