近年來(lái)，越來(lái)越多的消費(fèi)者將“年夜飯”從家里搬到了飯店，但“年夜飯”也是春節(jié)消費(fèi)糾紛的熱點(diǎn)。四川省消委會(huì)日前發(fā)出消費(fèi)警示提醒消費(fèi)者，在選擇餐館推出的各種“年夜飯”時(shí)，最好實(shí)地多調(diào)查，切莫盲目信任，以保護(hù)自己的合法權(quán)益，過(guò)一個(gè)消費(fèi)祥和安全的大年夜。

　　消費(fèi)者李女士投訴稱(chēng)，去年春節(jié)前，她早早地叫丈夫到一家飯店去訂了一桌“年夜飯”，并付給老板1000元定金，隨后也就沒(méi)有過(guò)問(wèn)。到了年三十，全家到該飯店一看，頓時(shí)傻了眼，飯店已是“鐵將軍”把門(mén)，人走樓空。在本應(yīng)高高興興的年三十，全家卻窩了一肚子火。

　　從以往的消費(fèi)情況來(lái)看，“年夜飯”是春節(jié)消費(fèi)糾紛的一個(gè)熱點(diǎn)。對(duì)此，四川省消委會(huì)日前發(fā)出消費(fèi)警示，提醒廣大消費(fèi)者，進(jìn)行“年夜飯”消費(fèi)時(shí)，要注意三點(diǎn)：

　　一要注意實(shí)地多調(diào)查，切莫盲目信任。對(duì)于預(yù)訂“年夜飯”的消費(fèi)者，最好親自到飯店進(jìn)行預(yù)訂，同時(shí)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、用餐環(huán)境、衛(wèi)生狀況、人員素質(zhì)、信譽(yù)等級(jí)等作一個(gè)直觀的調(diào)查了解。

　　二要注意以合同作依據(jù)，消費(fèi)才有保障。消費(fèi)者在簽訂“年夜飯”合同時(shí)，應(yīng)盡量做到合法、全面、細(xì)致，盡可能表述具體、約定明確，比如說(shuō)，訂多少錢(qián)的標(biāo)準(zhǔn)，一共有多少菜品，菜名是什么，分量是多少，用餐是幾號(hào)桌，是包間還是大廳，用餐有沒(méi)有時(shí)間限制等。

　　三要注意維權(quán)要依法，取證是關(guān)鍵。如果消費(fèi)者的合法權(quán)益受到了侵害，首先應(yīng)保留好相關(guān)票據(jù)，必要時(shí)可進(jìn)行拍攝取證，同時(shí)可就消費(fèi)糾紛與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商解決，也可根據(jù)侵權(quán)情況向衛(wèi)生、工商、物價(jià)、公安、消委等進(jìn)行舉報(bào)或投訴，必要時(shí)通過(guò)司法途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。（黃毅）