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    企業(yè)版消費(fèi)券:“餡餅”還是“陷阱”?
2009年03月24日 09:34 來(lái)源:新華網(wǎng) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小

  在政府部門(mén)頻打消費(fèi)券牌、刺激消費(fèi)的同時(shí),嗅覺(jué)靈敏的商家們也看見(jiàn)了商機(jī),紛紛跟風(fēng)推出企業(yè)版消費(fèi)券。

  但記者在采訪中發(fā)現(xiàn),一方面是商家發(fā)放消費(fèi)券的熱情高漲,而另一方面消費(fèi)者卻似乎并不怎么領(lǐng)情。消費(fèi)券的性質(zhì)究竟是什么?對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)消費(fèi)券究竟是“餡餅”還是“陷阱”?怎么才能防止消費(fèi)券變味呢?

  企業(yè)版消費(fèi)券跟風(fēng)出爐

  3月初,連鎖巨頭蘇寧電器高調(diào)宣布在北京地區(qū)發(fā)放總額高達(dá)5000萬(wàn)元的“百元消費(fèi)券”,免費(fèi)贈(zèng)送消費(fèi)者。消息一出,不少市民一大早起來(lái)排隊(duì)領(lǐng)券。

  但是這些消費(fèi)券的使用附帶了限制條件:購(gòu)買(mǎi)超過(guò)1000元的單件商品才能使用一張。

  無(wú)獨(dú)有偶,3月12號(hào),上海永安百貨也開(kāi)始發(fā)放總價(jià)值達(dá)千萬(wàn)元的消費(fèi)券,每份消費(fèi)券包含50元面額6張、100元面額3張和200元面額2張。不過(guò),每種面額的券都必須在購(gòu)物滿(mǎn)一定額度后方可使用,其中200元的消費(fèi)券只能用于抵扣珠寶、手表等大宗商品。

  不僅如此,趁著消費(fèi)券正當(dāng)紅,如今在飯店、KTV、美容院、酒吧等娛樂(lè)餐飲場(chǎng)所,只要消費(fèi)達(dá)到一定額度,都能獲得幾張面額不等的消費(fèi)券。

  這股風(fēng)潮也刮進(jìn)了房地產(chǎn)領(lǐng)域。上海、北京、南京、武漢、蘇州等大中型城市的一些房地產(chǎn)網(wǎng)站和開(kāi)發(fā)商相繼聯(lián)手推出了總額過(guò)億元的“購(gòu)房消費(fèi)券”,一經(jīng)推出就在短時(shí)間內(nèi)被申領(lǐng)一空。

  是促銷(xiāo)“噱頭”還是真實(shí)讓利

  與商家的熱情相比,一項(xiàng)媒體調(diào)查顯示,目前在上海發(fā)放了十幾種消費(fèi)券,九成受訪者稱(chēng)沒(méi)有用過(guò),甚至有四成認(rèn)為是“炒作噱頭”。尤其是一些商家自行發(fā)放的所謂消費(fèi)券,混淆了消費(fèi)券和促銷(xiāo)券的概念,打擊了市民的消費(fèi)信心。

  在北京市馬家堡地區(qū)的一家蘇寧電器,記者碰到了準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)微波爐的肖女士。她說(shuō):“我手里就有這種百元面額的消費(fèi)券,但只能在購(gòu)買(mǎi)1000元以上的大件商品時(shí)才能抵用,購(gòu)買(mǎi)小家電就用不上了,這跟以前流行的購(gòu)物返券沒(méi)什么區(qū)別,還不如直接打折!

  捧著一疊“拾味館”餐廳發(fā)放的30元一張的消費(fèi)券,北京消費(fèi)者鄭明軍有點(diǎn)無(wú)奈:“感覺(jué)這些消費(fèi)券就像是魚(yú)餌,吸引著我們?cè)偃ハM(fèi),然后再得到新的消費(fèi)券,周而復(fù)始!

  而對(duì)于“購(gòu)房消費(fèi)券”,部分市民表示歡迎,認(rèn)為它作為一種促銷(xiāo)手段,和以往的“送家具”“送車(chē)”相比,能給買(mǎi)房者帶來(lái)更多實(shí)惠。但大多數(shù)看房者則把這類(lèi)讓利活動(dòng)看作開(kāi)發(fā)商的促銷(xiāo)把戲。

  “把消費(fèi)券這個(gè)噱頭拿開(kāi),其實(shí)說(shuō)明房子的價(jià)格還是可以再降的,并且很容易讓人懷疑開(kāi)發(fā)商只是換了個(gè)方式,把原來(lái)打算降價(jià)的底線再提高了一點(diǎn),用來(lái)忽悠消費(fèi)者。”一位網(wǎng)友這樣說(shuō)。

  依法促銷(xiāo) 明折明扣

  面對(duì)消費(fèi)者的一片質(zhì)疑,主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)和專(zhuān)家的看法又是怎樣的呢?

  商務(wù)部市場(chǎng)運(yùn)行司制度處處長(zhǎng)路政閩表示,商家目前免費(fèi)贈(zèng)送消費(fèi)券的方式與購(gòu)物返券還不是一回事,因?yàn)楹笳呤切枰M(fèi)者先購(gòu)物滿(mǎn)一定金額后,再贈(zèng)送代金券。但不管商家使用何種促銷(xiāo)行為和促銷(xiāo)方式,都必須保證不踩《零售商促銷(xiāo)行為管理辦法》這條紅線,要依法對(duì)促銷(xiāo)的內(nèi)容、形式、范圍和日期,尤其對(duì)限制條件進(jìn)行明示,保障消費(fèi)者的知情權(quán)和使用權(quán),并且限制條件還不能太苛刻。不允許先提價(jià)后降價(jià)促銷(xiāo),更不能打著促銷(xiāo)名義銷(xiāo)售偽劣產(chǎn)品。

  此外,零售商進(jìn)行促銷(xiāo)之前,還必須與供應(yīng)商商議,就促銷(xiāo)帶來(lái)的利潤(rùn)減少如何分配達(dá)成一致,不能擾亂正常的競(jìng)爭(zhēng)秩序,給中小企業(yè)留出生存空間。

  中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)裴亮認(rèn)為,雖然使用消費(fèi)券的名稱(chēng)來(lái)促銷(xiāo)是市場(chǎng)行為,但如果給消費(fèi)者帶來(lái)誤解,由此產(chǎn)生負(fù)面影響,商家就有調(diào)整的必要。

  中國(guó)人民大學(xué)教授黃國(guó)雄指出,消費(fèi)券是指政府部門(mén)發(fā)放,以公共財(cái)政為資金來(lái)源,在規(guī)定期限內(nèi)使用的代幣券,往往沒(méi)有其他附加條件,還可疊加使用,目的是為了擴(kuò)大內(nèi)需、刺激消費(fèi)。而商家發(fā)放消費(fèi)券,往往會(huì)要求定量、定時(shí)、定向、定品種使用,這是對(duì)消費(fèi)券名稱(chēng)的濫用,是一種炒作、促銷(xiāo)行為。如果要讓利,建議直接采用明折明扣,否則會(huì)造成消費(fèi)者的反感,還容易滋生“黃牛黨”。(記者雷敏)

【編輯:陳薇伊
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直隸巴人的原貼:
我國(guó)實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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