中新社廣州三月十三日電(記者郭軍)據(jù)最新公布的近十年廣東城鎮(zhèn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)狀況調(diào)查報(bào)告顯示,《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》施行十年來,廣東消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)有了很大提高,食品、保健食品成為被訪者最關(guān)注的維權(quán)領(lǐng)域。
調(diào)查結(jié)果顯示,超過百分之九十七的被訪者知道《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,有近百分之六十四的被訪者對(duì)其作用給予了積極評(píng)價(jià)。有百分之十五點(diǎn)七的被訪者表示其本人或親友曾參與過相關(guān)政策法規(guī)的討論,逾百分之七十七的被訪者表示有機(jī)會(huì)愿意參加此類討論。
在調(diào)查表列舉的十三個(gè)行業(yè)中,食品、保健食品是被訪者最關(guān)注的維權(quán)領(lǐng)域,百分之三十七點(diǎn)五的被訪者選擇了此項(xiàng)。其次是商品房和通信服務(wù)領(lǐng)域。這表明消費(fèi)者對(duì)這些領(lǐng)域的產(chǎn)品、服務(wù)抱有較大的擔(dān)憂。