中新網1月23日電 據(jù)人民日報報道,春節(jié)臨近,很多人都計劃著添購新衣、食品、日用品,準備過年。但各家商場的促銷活動能否給人們節(jié)前購物真正帶來實惠?
北京市商業(yè)聯(lián)合會有關專家指出,商場之所以喜歡返券,是因為它表面上看起來很實惠,買一件商品的同時就免費得到另一件,確實吸引了大量客流,提升了人氣。但由于返券的使用常常有這樣那樣的限制,實際上放大了商場的銷售量,增加了人們的實際支出。
據(jù)了解,一般零售業(yè)的毛利率在20%左右,因此返券的額度應該在20%以內,即“滿100送20”,如果超出這個范圍就意味著低于成本銷售。為了保證贏利,商家就會使用各種“障眼法”來降低實際折扣率。
對于“是否在打折返券前更改了價格”,一位品牌代理商訴苦說,商場要求有一定的銷售量才能保住銷售資格,否則就得退場,經銷商為了實際上不足5%的盈利只能抬高價格。由于商場基本上天天打折返券,所以經銷商從出廠價就開始提價,這樣顧客很難了解真實價格。也就是說,一年四季的打折促銷,直接導致商品價格的失真。
據(jù)消費者協(xié)會介紹,盡管去年2月初北京市出臺了《商業(yè)零售企業(yè)促銷行為規(guī)范(試行)》,對打折讓利、購物返券、價外饋贈、有獎銷售、限時購物、降價銷售、積分返利7種促銷形式分別作出規(guī)范,但由于可操作性差,處罰性措施不足,在維護消費者權益方面并沒有起到實際作用。規(guī)范實施一年,北京的返券促銷基本上和一年前差不多,消費者依然不得不在商家設置的價格游戲中團團轉。
專家建議,應該借鑒歐、日等國家的做法,限制商家打折促銷的次數(shù)和頻率,這樣不僅可以在打折時讓消費者確實享受到實惠,而且可以促使商品回歸真實價格。(記者 富子梅)