中新網8月2日電 在今天上午舉行的“北京奧運會賽事服務”新聞發(fā)布會上，北京奧組委運動會服務部副部長向萍對于北京奧運會的賽事服務工作進行了介紹。她表示，北京奧運住宿籌備工作已總體完成，基本實現(xiàn)申奧承諾，到昨天為止已經接待了3395名注冊客人。

　　向萍表示，北京奧運一共將接待5.2萬多名注冊客人，其中運動員和隨隊官員1.7萬名左右，將入住北京奧運村；其余3.5萬名包括奧林匹克大家庭、贊助商和媒體在內的注冊人員，將入住北京的簽約飯店和媒體村。奧組委為此專門與119家飯店簽約，并準備了兩個媒體村。根據星級的劃分，五星級飯店有42家，簽約客房12800間；四星級飯店44家，簽約客房約10000間；三星級及以下的飯店33家，簽約客房約6000間。根據接待的客戶群劃分，又分為貴賓飯店兩家，奧林匹克大家庭總部飯店兩家，媒體簽約飯店42家，國際單項體育聯(lián)合會簽約飯店23家，贊助商簽約飯店31家，國家和地區(qū)奧委會簽約飯店14家，超編官員飯店兩家。

　　經過五年多的精心籌備，北京奧運會目前已經完成了各個客戶群35000多間客房的分配工作，并簽訂了住宿分配協(xié)議。奧運住宿籌備工作總體完成，得到國際奧委會與各注冊客戶群的肯定，基本實現(xiàn)申奧承諾。

　　北京奧運賽前三個月，奧組委聯(lián)合北京市旅游局等政府相關部門，對119家官方接待飯店進行了全方位服務質量的督導和檢查，督促達到奧運服務接待的要求。賽時奧組委將與北京市旅游局共同成立接待組，在北京奧運會運行指揮中心的領導下，全面監(jiān)督簽約飯店的運行。正式運行已經從7月8日開始，一直持續(xù)到8月31日，已有56家簽約飯店開始了實際的住宿運行。到昨天為止已經接待注冊客人3395人，預計今天將有1129人到達。

　　為了向各國奧運客人展示東方古都的殷勤好客，北京奧組委連同119家簽約飯店在各個方面做好了精心的準備。賽時入駐簽約飯店的客人，不僅將享受超值的體驗，針對各國客人的國別、民族差異、宗教信仰差異，簽約飯店還會提供個性化的餐飲服務。119家簽約飯店安排了1800多名分別掌握英、法、俄、日、阿拉伯語的人員。運動員服務部還在奧運大廈設置了住宿投訴電話，接待各國人員的咨詢和服務。

　　北京奧組委考慮到京外賽區(qū)的需求，在主新聞中心設置了住宿咨詢臺，為注冊媒體前往賽時京外城市住宿提供了咨詢服務。為奧林匹克大家庭成員提供賽時京外賽區(qū)的預定住宿服務，讓客人在北京和京外都有良好的住宿體驗。