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黃金周游客不文明現(xiàn)象調查 考驗中國“軟實力”(3)

2006年10月09日 07:51

  法國:部分中國游客大煞風景

  本報記者 林衛(wèi)光

  中國出境游游客的猛增,給法國旅游業(yè)界注入了一針強心劑。法國旅游局在今年8月對2005年的旅游業(yè)績進行總結評估時稱,法國能在2005年保住世界第一旅游目的地的地位,亞太游客的增加是重要原因。其中,以月均5萬人次的頻率涌入法國的中國游客,被視為法國旅游業(yè)未來發(fā)展的希望所在。

  不過,法國旅游界人士在接受記者采訪時表示,中國游客在給法國旅游業(yè)帶來大筆收入的同時,也把一些自己“特有”的不文明現(xiàn)象帶到了浪漫法國。

  法國旅游聯(lián)合會負責中國事務的布朗先生告訴記者,赴法旅游的中國游客總體素質在不斷提高。例如,以前司空見慣的中國游客隨地吐痰、亂扔垃圾等行為現(xiàn)在已經很少了,中國游客在盧浮宮、凡爾賽宮等景點內隨處席地而坐休息的不雅觀行為也在大幅度減少。但中國游客喜歡大聲喧嘩的習慣還是讓法國人很難接受。

  為巴黎多家旅行社工作的中國籍導游李欣與布朗先生有同感。她告訴記者,法國很多景點有保持安靜的不成文規(guī)定,一些大大咧咧的中國游客發(fā)出的嘈雜聲音,打破了這些景點的安靜。作為導游,李欣經常因此受到景點管理人員的警告。

  記者日前和幾名法國朋友一起到巴黎東南部的中世紀古城普魯萬游覽,被這個每天接待數(shù)萬名外國游客的小城的寧靜深深打動。然而,幾個喧鬧的中國旅游團在傍晚時分的到來,把位于這座城市中心的中世紀廣場鬧翻了天。

  中國游客在拍照時的表現(xiàn)也讓法國人無法接受。布朗先生告訴記者,法國很多景點空間小游客多,因此當?shù)赜慰头浅W⒁庠谂恼諘r“速戰(zhàn)速決”,而中國游客不僅在別人拍照時擋住他們的鏡頭,而且長時間占用景點讓其他游客無法拍照。

  李欣在陪同一批中國游客參觀凡爾賽宮花園的一座雕塑時,目睹了兩對中國夫婦“逼”走一個英國旅游團的過程。這兩對夫婦先是在雕塑前每人拍了前身照、半身照,然后又拍了橫照、豎照,最后又以不同的組合方式合影。最終讓一個等待拍照的英國旅游團失去耐心而離去。

  布朗先生說,發(fā)生在中國游客身上的一些違反明文規(guī)定的行為,多少說明了他們的素質確實應該提高。

  盧浮宮為了保護展出的油畫,出臺了禁止在油畫展廳拍照的規(guī)定。然而,一些中國游客經常在管理人員不注意的時候,拿出相機偷拍展出的油畫。布朗先生告訴記者,對于一些不聽勸阻的中國游客,管理人員在采取沒收相機的懲罰措施時,卻又招致這些游客的無理取鬧。

  位于香榭麗舍大街上的一家歌舞廳的管理人員告訴記者,他們有要求游客將手機調到靜音狀態(tài)的規(guī)定,但一些中國游客的手機還是經常在演出過程中響起。在法國街頭,記者經常看到大批中國游客無視紅綠燈橫穿馬路。

  布朗先生表示,法國人期待更多中國游客的到來,但是不希望自己國家的姿色因為一些中國游客的不文明行為而大打折扣。他認為,中國組織境外游的旅行社在讓自己的顧客玩得盡興的同時,也應該對他們強調在國外旅游的責任感。而中國的相關部門也應編訂介紹中國游客境外游目的地國家的小冊子,讓中國游客了解這些國家的文化和生活習慣,提醒他們遵守這些國家的各種規(guī)定。

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編輯:邱觀史】
 


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