當(dāng)好指揮官的三個秘訣:展現(xiàn)說服力,用好信息技術(shù),為團(tuán)隊里每一個人創(chuàng)造贏的機(jī)會。
在談到一個指揮官應(yīng)具有說服力時,鮑威爾說“用證據(jù)、事實(shí)說話最有說服力,而不是搞長篇大論”。
他說,我在越南服役時是尉級軍官,手下幾十號人,防區(qū)是兩棵樹間的范圍;后來到德國的時候,我已經(jīng)是將軍,手下有7萬多人,防區(qū)仍是兩棵樹,不過是在柏林墻的這一邊。在我的辦公桌上一直壓著一張前蘇聯(lián)將軍的照片,他就是我對面的華約軍隊指揮官,我們都守著這兩棵樹。到了做預(yù)算的時候,我到國會要錢,沒有長篇大論,只是將對面老兄的照片一邊抖給議員們看,一邊對他們說,瞧,我就是因?yàn)檫@家伙向你們要錢。結(jié)果國會批準(zhǔn)我的預(yù)算很痛快。后來柏林墻倒了,這位蘇軍將領(lǐng)率一個代表團(tuán)來訪問,我跟他說起這事,結(jié)果他對我說,“‘彼此彼此,我的辦公桌上也有你的照片,我也是用你的照片向國內(nèi)要槍要兵。’然后我倆哈哈大笑!
給我印象最深的是鮑威爾的第三個經(jīng)驗(yàn),“一個好的指揮官要使組織內(nèi)每個人都成為贏家,而不是自己一個人贏”。
他回憶說,在部隊時他專門組織一些無規(guī)則的球賽,不設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),讓每個隊員都有贏球的機(jī)會。為使低級別的軍官敢于同自己平等地探討問題,他在當(dāng)參聯(lián)會主席時,在屋里特意放了一張圓桌,跟校尉級參謀一起研究問題,并讓一個上尉來主持。
有一次,總統(tǒng)要了解美國和墨西哥邊界的情況,他對兩個上尉說,你們最了解情況,明天就是你們向總統(tǒng)匯報,而不是我,也不是你們的部長。第二天,匯報一開始,年輕人還有點(diǎn)緊張,后來就自如了?偨y(tǒng)問的幾個問題都得到了滿意的回答,總統(tǒng)很高興。當(dāng)然,年輕人更高興。“總統(tǒng)一走,兩人就忙不停地給親戚朋友打電話,匯報與總統(tǒng)面對面的感覺”。
鮑威爾將軍向我行了一個標(biāo)準(zhǔn)的美式軍禮。
會談結(jié)束后,當(dāng)我準(zhǔn)備與鮑威爾將軍合影時,一件猝不及防的事發(fā)生了,鮑威爾將軍朝我大跨一步,對我“啪”地來了個標(biāo)準(zhǔn)的美式軍禮,我快速反應(yīng),立即還禮。在正式場合中我們兩人著便裝互致軍禮恐怕都是頭一次,我們彼此都很激動。
我立刻拿出已準(zhǔn)備好的禮物——一件印有2008年北京奧運(yùn)會標(biāo)記的紅領(lǐng)帶,鮑威爾高興地將其掛在胸前。一陣燈光閃后,我們留下了珍貴的記憶。
(據(jù)中國青年報;林東)
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