繼前日14架東方航空公司云南分公司的飛機(jī)到達(dá)目的地不降落直接返航后,昨日,又有3架飛機(jī)采用這種方式返航。東方航空公司稱,返航是因?yàn)樘鞖庠。而有飛行員私下向晨報(bào)記者透露,返航是為了向公司爭(zhēng)取待遇。
事件回放:
飛到目的地不降落就折返
據(jù)云南信息報(bào)報(bào)道,3月31日,東方航空云南分公司14個(gè)航班在飛達(dá)目的地后,不降落就直接返航,造成大批乘客滯留在云南機(jī)場(chǎng)。
據(jù)乘坐東航MU5943航班前往思茅的杜先生回憶,他是3月31日上午11點(diǎn)的飛機(jī),但是直到下午1點(diǎn)40分才飛,飛機(jī)到達(dá)思茅上空轉(zhuǎn)了一圈,就直接飛回了昆明!俺藙(wù)員告訴我們‘因天氣原因’飛機(jī)無(wú)法降落!贝畛藮|方航空公司航班前往麗江的吳先生也遇到了同樣的情況。
昨日下午,東方航空云南分公司黨辦負(fù)責(zé)宣傳的李姓工作人員在接受晨報(bào)記者采訪時(shí)介紹,昨日又有3架飛機(jī)到達(dá)目的地后不降落返航,加上前日返航的航班,2天內(nèi)共有17架飛機(jī)返航。東方航空公司宣傳部門(mén)有關(guān)負(fù)責(zé)人在接受晨報(bào)記者采訪時(shí)稱,飛機(jī)返航是因?yàn)樘鞖庠颉?/p>
那么,為何其它航空公司的飛機(jī)都能夠降落,所有返航的班機(jī)都是東航的呢?該負(fù)責(zé)人解釋說(shuō),東航對(duì)于飛行安全比較嚴(yán)格,當(dāng)時(shí)的天氣原因達(dá)不到東航的降落標(biāo)準(zhǔn),所以返航。據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹,滯留在云南機(jī)場(chǎng)的乘客,都已經(jīng)通過(guò)轉(zhuǎn)簽等方式疏散。
專業(yè)人士:
天氣原因只是托詞
那么,到底怎么樣的氣象條件下,飛機(jī)需要返航呢?晨報(bào)記者采訪了幾名機(jī)長(zhǎng)。
“這是一個(gè)比較復(fù)雜的技術(shù)問(wèn)題,不同航空公司有不同的規(guī)定,不同機(jī)型也有不同的規(guī)定。”海南航空的機(jī)長(zhǎng)段學(xué)軍說(shuō),打個(gè)比方,北京機(jī)場(chǎng)只需要550米的能見(jiàn)度,飛機(jī)就可以下降了,但在云南,高原加山地的情況下,就需要1500米至2000米的能見(jiàn)度。平時(shí),在對(duì)飛機(jī)降落沒(méi)有太大影響的情況下,即便偶爾氣象條件并不是嚴(yán)格達(dá)標(biāo),但飛行員也一樣可以考慮降落!皺C(jī)長(zhǎng)確實(shí)有權(quán)根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況決定是否返航。但這么多返航的飛機(jī)都是東航的飛機(jī),只有一種可能,天氣原因只是托詞,返航機(jī)長(zhǎng)們利用了政策空子!倍螌W(xué)軍猜測(cè)說(shuō)。
海航機(jī)長(zhǎng):
返航是拿旅客利益開(kāi)玩笑
東方航空云南分公司的飛行員證實(shí)了段學(xué)軍的猜測(cè)。昨日下午,記者輾轉(zhuǎn)找到東航云南分公司的一名機(jī)長(zhǎng)。這名機(jī)長(zhǎng)在接受記者采訪時(shí)十分謹(jǐn)慎,他不愿意透露姓名!胺岛绞菫榱藸(zhēng)取待遇,其他的我不能多說(shuō)!边@名機(jī)長(zhǎng)說(shuō)。
根據(jù)云南信息報(bào)的報(bào)道,返航事件發(fā)生前兩天,飛行員宿舍和飛行樓里,貼出了“致東航云南公司全體飛行員的一封信”,信中歷數(shù)了四條“應(yīng)該警醒”的理由:一是相對(duì)同行而言,待遇太低;二是一些針對(duì)飛行員的檢查使“飛行員的自尊心受到了巨大的傷害”;三是工資和補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有與稅收標(biāo)準(zhǔn)接軌;第四條中,提到了“鄭志宏”事件,質(zhì)疑他曾遭到的天價(jià)索賠“這難道是公平之舉嗎”?
同樣是為自己爭(zhēng)取利益,但海航辭職的飛行員大多不贊同東航云南分公司機(jī)長(zhǎng)們的做法。“有問(wèn)題可以向公司反映,得不到解決可以辭職,這樣直接返航,是在拿旅客的利益開(kāi)玩笑!币幻:降臋C(jī)長(zhǎng)說(shuō)。
事件進(jìn)展:
民航局介入東航事件
據(jù)京華時(shí)報(bào)報(bào)道,中國(guó)民用航空局運(yùn)輸司相關(guān)人士昨晚透露,民航局已經(jīng)注意到了發(fā)生在云南的東航多個(gè)航班取消事件。民航局已經(jīng)與東航集團(tuán)取得聯(lián)系,要求其做好對(duì)旅客的服務(wù)工作。
這位人士介紹,本著維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的原則,民航局要求東航按照相關(guān)的規(guī)定及時(shí)做好旅客的相關(guān)工作,同時(shí)將發(fā)生多個(gè)航班取消的真實(shí)原因告知旅客。根據(jù)他掌握的情況,由于天氣原因造成的東航飛機(jī)返航的可能性非常大,但相關(guān)部門(mén)會(huì)繼續(xù)做負(fù)責(zé)任的調(diào)查。在發(fā)生多個(gè)航班取消后,東航也采取了積極的措施進(jìn)行補(bǔ)救,這一點(diǎn)也得到了民航局的認(rèn)可。 (任波 孔旭)
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