重要提示

　　●不法分子為了騙取持卡人信任，將個(gè)人手機(jī)號(hào)碼呼叫轉(zhuǎn)移至銀行客戶服務(wù)專(zhuān)線，待持卡人放松警惕后回?fù)艹挚ㄈ穗娫�，套取事主信用卡的個(gè)人信息

　　●不法分子通過(guò)非法手段購(gòu)買(mǎi)或盜取大量客戶身份信息，從中任意選擇某個(gè)人，通過(guò)客服電話進(jìn)行信用卡掛失，若剛好此人的確為該銀行信用卡客戶，嫌疑人就會(huì)要求銀行郵寄一張新的信用卡到其提供的地址，然后再用此卡進(jìn)行惡意透支

　　●以信用卡中心的名義向持卡人寄送《催繳通知函》、《緊急通知函》和《公安報(bào)案警告函》等偽造的銀行文件，稱“客戶信用卡已透支消費(fèi)，要求速到銀行網(wǎng)點(diǎn)或郵局劃撥繳款，如有疑問(wèn)請(qǐng)撥打函件上聯(lián)系電話”，進(jìn)而再通過(guò)電話誘導(dǎo)持卡人泄露個(gè)人信用卡相關(guān)信息實(shí)施詐騙

　　近年來(lái)，利用手機(jī)和短信進(jìn)行銀行卡詐騙的招術(shù)始終在不斷翻新。今天，北京警方再次發(fā)布警情提示，信用卡詐騙作案手段又新增了將移動(dòng)電話呼叫轉(zhuǎn)移至銀行客服電話騙取信用卡持卡人個(gè)人資料、冒用他人身份掛失信用卡進(jìn)行冒領(lǐng)、冒充信用卡中心等銀行部門(mén)寄發(fā)《催繳通知函》等進(jìn)行詐騙等新的手段，信用卡使用者需提高警惕。

　　據(jù)北京市公安局經(jīng)偵大隊(duì)民警介紹，通過(guò)匯集各地信用卡詐騙發(fā)案情況和互聯(lián)網(wǎng)信息，警方發(fā)現(xiàn)信用卡詐騙又有了新的花招：

　　部分不法分子為了騙取持卡人信任，將個(gè)人手機(jī)號(hào)碼呼叫轉(zhuǎn)移至銀行客戶服務(wù)專(zhuān)線，待持卡人放松警惕后則回?fù)艹挚ㄈ穗娫捥兹∈轮餍庞每ǖ膫�(gè)人信息。在進(jìn)行此類(lèi)詐騙行為時(shí)，嫌疑人普遍使用兩種方法誘使持卡人撥打其已經(jīng)進(jìn)行過(guò)呼叫轉(zhuǎn)移的電話號(hào)碼，一是將該號(hào)碼偽裝成“求助電話”張貼于銀行的自助服務(wù)區(qū)，并人為地制造ATM機(jī)故障；另一種則干脆向信用卡用戶發(fā)送詐騙短信誤導(dǎo)持卡人回?fù)堋?/p>

　　而另外兩種詐騙手段則均以事先掌握大量個(gè)人信息為前提，嫌疑人往往會(huì)通過(guò)非法手段購(gòu)買(mǎi)或盜取這些身份信息，隨后從中任意選擇某個(gè)人，通過(guò)客服電話進(jìn)行信用卡掛失，若剛好此人的確為該銀行信用卡客戶，嫌疑人就會(huì)要求銀行郵寄一張新的信用卡到其提供的地址，然后再用此卡進(jìn)行惡意透支；或者嫌疑人以信用卡中心的名義向持卡人寄送《催繳通知函》、《緊急通知函》和《公安報(bào)案警告函》等偽造的銀行文件，稱“客戶信用卡已透支消費(fèi)，要求速到銀行網(wǎng)點(diǎn)或郵局劃撥繳款，如有疑問(wèn)請(qǐng)撥打函件上聯(lián)系電話”，進(jìn)而再通過(guò)電話誘導(dǎo)持卡人泄露個(gè)人信用卡相關(guān)信息實(shí)施詐騙。

　　警方提示，上述三種信用卡犯罪手段新穎、迷惑性強(qiáng)。作為持卡人，在辦理電話銀行相關(guān)業(yè)務(wù)和進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢時(shí)，也要牢記銀行對(duì)外發(fā)布的專(zhuān)門(mén)客服電話號(hào)碼，見(jiàn)陌生電話切不可輕易回復(fù)。(記者李松 黃潔）