此前鐵道部曾表示京滬高鐵在電力方面有著一整套完善的供應系統(tǒng)以及應急處理系統(tǒng)。但三天里的兩起停運事故給鐵路部門一個很好的警示，盡快查明原因進行必要的改進，高鐵才能夠重新贏得人們的高度信任。接受采訪時，不少旅客表示，惡劣天氣等不可抗拒因素造成的意外可以理解，但因自身問題導致旅客晚點，鐵路部門對此應該有賠償。