中新網(wǎng)7月24日電 臺灣高鐵列車23日再度出現(xiàn)嚴(yán)重狀況。這次竟然回頭開了28公里、花34分鐘,創(chuàng)了多項紀(jì)錄。這是高鐵1月初通車營運以來,第五次列車無法順利進(jìn)站停車而倒車。
據(jù)臺灣《中國時報》報道,因此次狀況所致,23日高鐵有9個列車班次受影響誤點,其中,2400名旅客可獲退半票,亦創(chuàng)退票旅客人次最多紀(jì)錄。
高鐵公司表示,事件原因是道岔(臺鐵稱為轉(zhuǎn)轍器)的列車設(shè)定未至正常位置,列車無法正常通行;倒車的412車次延誤52分鐘才抵達(dá)臺中車站,創(chuàng)高鐵道岔出問題致列車誤點最長的紀(jì)錄。
在臺中站售票大廳,不少遭耽擱的旅客下車后相當(dāng)氣憤,對于高鐵通車至今狀況不斷,有數(shù)次誤點及倒車十分不滿,也有人下車后立即到售票大廳辦理退費。
據(jù)了解,高鐵自1月5日通車以來,已發(fā)生五起倒車事件,四次和道岔設(shè)定未完成有關(guān)。此番事件連同倒車的412車次共有9個車次誤點,受影響旅客超過7000人。
臺灣高鐵表示,旅客可在一年內(nèi)持乘車票于各車站售票窗口辦理退費;對于因運轉(zhuǎn)調(diào)度導(dǎo)致部分列車延遲并耽誤旅客到站時間,臺灣高鐵已經(jīng)表達(dá)歉意。