中新網(wǎng)9月28日電 據(jù)臺(tái)灣《聯(lián)合報(bào)》報(bào)道,臺(tái)灣越來(lái)越多病患投訴,醫(yī)師要他們驗(yàn)?zāi)、?yàn)血后,經(jīng)常丟下一句話“下次掛號(hào)看報(bào)告”,而看報(bào)告明明是同一療程,為何還要掛號(hào)收費(fèi)?醫(yī)院不該剝兩次皮。
投訴民眾還抱怨,為了回診看報(bào)告,又要舟車(chē)勞頓加上等候,對(duì)病人是種精神折磨,等了幾小時(shí),經(jīng)常是“沒(méi)問(wèn)題”三字就結(jié)束了。醫(yī)院不但賺到掛號(hào)費(fèi),還可向“健保局”請(qǐng)領(lǐng)診療費(fèi),“兩頭賺合理嗎?”
“看報(bào)告明明是同一療程,為何要收費(fèi)?不能用其它方式告知嗎?”病患投訴質(zhì)疑醫(yī)院這種作法,難怪每天掛號(hào)的人那么多,“實(shí)在很過(guò)分,相關(guān)單位應(yīng)管一管吧!”
臺(tái)灣醫(yī)療改革基金會(huì)也接獲不少病患類(lèi)似指控,大罵醫(yī)院“以病人為中心的服務(wù)宗旨”都是喊假的,說(shuō)穿了就是要多賺一次掛號(hào)費(fèi)。醫(yī)改會(huì)研究員李怡嫻認(rèn)為,醫(yī)院要求看報(bào)告要再掛號(hào)的作法“不合理”,“如果民眾只是回來(lái)聽(tīng)一聲‘正!,為何不能電話或書(shū)面通知?”
有患者說(shuō),到醫(yī)院做胸部X光照射,想了解自己的心肺功能,后來(lái)掛號(hào)看檢驗(yàn)報(bào)告,醫(yī)師只說(shuō)“沒(méi)問(wèn)題”,卻讓她等了一個(gè)多小時(shí),“還繳了掛號(hào)費(fèi)及部分負(fù)擔(dān),共五百多元”。
一名張姓男子的遭遇更扯,他到臺(tái)北一知名私立醫(yī)院做檢驗(yàn),醫(yī)師告訴他七天后看結(jié)果。 七天后他乖乖掛號(hào),看診醫(yī)師竟然說(shuō),“原診醫(yī)師不在,下次再來(lái)”,張姓男子說(shuō),他差點(diǎn)沒(méi)當(dāng)場(chǎng)氣昏,但想到“病掌握醫(yī)師手里“,硬是忍下。
嘉義醫(yī)院、嘉義榮民等醫(yī)院指出,病患看檢驗(yàn)報(bào)告,院方須調(diào)病歷,由醫(yī)師解說(shuō),屬問(wèn)診醫(yī)療服務(wù),當(dāng)然要收掛號(hào)費(fèi),“如果只拿健檢報(bào)告,不調(diào)病歷,不收掛號(hào)費(fèi)”。有醫(yī)師坦言,多看一次診,就多收一次掛號(hào)費(fèi),醫(yī)院很難抗拒這種收入。
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