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有了“汽修合同”監(jiān)管更重要
 
編者按:

  近日,北京市工商局聯(lián)合市汽車運輸管理局,正式推出了北京市汽車修理合同示范文本。文本規(guī)定了,維修車輛如果因同一故障或維修項目經兩次維修后仍不能正常使用,維修商應向車主賠付違約金。

汽修廠應使用合格或雙方約定的零件,否則應當無條件更換,并依法承擔賠償責任;托修車輛因同一故障或維修項目經兩次修理仍不能正常使用的,修理方應當聯(lián)系經顧客認可的其他汽車維修企業(yè)對車輛進行維修,并承擔相應維修費用。

[北京汽修合同示范:承修方不得隨意動用在修車]
    在汽車維修市場不斷擴大快速發(fā)展的同時,汽車維修糾紛也呈上升趨勢。目前,汽車維修業(yè)存在著維修中使用假冒偽劣配件、維修過程不透明、故障診斷不清、夸大故障等問題。有些維修廠家沒有與托修方簽訂維修合同,有些雖然有合同單據但內容過于簡單、權利義務不對等,在發(fā)生糾紛后雙方都無法提供對自己有利的證據,增加了糾紛解決的難度……
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[北京工商局解讀汽修新合同:外地汽車在京也適用]
    4月8日,北京市工商局聯(lián)合市汽車運輸管理局,正式推出了北京市汽車修理合同示范文本。文本規(guī)定了“維修車輛如果因同一故障或維修項目經兩次維修后仍不能正常使用,維修商應向車主賠付違約金”等條款……
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[汽修合同正式實施:同一故障屢修不好汽修廠買單]
    《北京市汽修合同》是由北京市工商局、北京市運輸管理局共同指導豐臺工商分局,依據有關法律制定出來的,并向社會公開征求了意見,進行了論證。與論證稿相比,正式文本有多處修改……
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[北京市汽修合同示范文本推出 增加違約責任條款]
    正式文本增加了違約責任一項,明確要求如果遲延履行,應向對方支付違約金,違約金具體金額可由雙方約定。根據合同,如果修理商沒有使用符合國家規(guī)定及雙方約定的維修零件影響車主正常使用,或者車輛因同一故障或維修項目經兩次修理仍不能正常使用的,修理商要按合同向車主賠付違約金。正式合同還明確約定,如果修理商擅自將維修轉托給他人,或維修標準達不到標準要求,車主有權要求修理商返修,也可以解除合同并要求修理商賠償損失……
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[北京市汽修合同:同一故障兩次修不好店家掏腰包]
     此外,交車時消費者應當場驗收,并在《機動車維修竣工出廠合格證》上簽字確認,如未按時結清費用,承修店有權留置托修車輛。但如果維修廠不出具正規(guī)結算發(fā)票、維修結算清單,消費者有權拒付。

點評:消費者不是專家,且沒有義務成為合同及技術環(huán)節(jié)的專家,示范文本的出臺并嚴格執(zhí)行將可在一定程度上規(guī)范市場,但有關部門也應加大監(jiān)管力度,使汽修合同真正的為人民所用 ……
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:: 有一說一 ::
 
  目前,汽車維修業(yè)還存在著一些問題,如在維修中使用假冒偽劣配件、維修過程不透明、故障診斷不清、夸大故障等問題。由北京市工商局與北京市運輸管理局聯(lián)合發(fā)布的《北京市汽車維修合同》,針對容易產生糾紛的環(huán)節(jié)作了細致規(guī)定。明確了雙方的權利義務,提供了證據,發(fā)生糾紛也有據可依,有利于保護消費者的權益。
主編電話:010-88387689 68998394  郵 箱:hezuo@chinanews.com.cn

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