中國(guó)新聞社 2002年09月16日星期一
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廣州航班“正點(diǎn)行動(dòng)”首日 逾100名旅客誤機(jī)

2002年09月16日 06:37

  中新社廣州九月十五日電 (鄧卓明胡業(yè)軍)今天是中國(guó)南方航空全面實(shí)施“航班正點(diǎn)行動(dòng)”的第一天。在廣州白云機(jī)場(chǎng),有些不了解情況或經(jīng)常晚到辦理登機(jī)手續(xù)的旅客因此而誤機(jī)。

  從今日起,南航開(kāi)展為期一個(gè)月的“航班正常月”活動(dòng)。該公司決定航班起飛前半小時(shí)停止辦理登機(jī)手續(xù),航班只要行李裝齊,就會(huì)在航班起飛前十五分鐘停止上旅客。在此之前,一些常常姍姍來(lái)遲辦理登機(jī)手續(xù)的旅客,一些總是等客的旅行團(tuán)隊(duì)經(jīng)常造成誤機(jī)。據(jù)了解,自今天早上南航辦理的第一個(gè)航班至記者發(fā)稿時(shí)止,就已有一百六十多個(gè)旅客誤機(jī),較平時(shí)有增多。

  就職于某外貿(mào)公司經(jīng)常出差的李先生,平時(shí)常在航班起飛前十五分鐘才匆匆趕到機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù),而今天到機(jī)場(chǎng)獲悉其乘坐的航班已停止上客后,無(wú)奈只好改搭下一個(gè)航班。類似的旅客還有很多,他們大多數(shù)不了解南航的“新規(guī)則”,認(rèn)為買了機(jī)票,航空公司就會(huì)等他們到了才會(huì)起飛。

  對(duì)于航空公司的這個(gè)活動(dòng),廣州白云機(jī)場(chǎng)安檢部門(mén)也相應(yīng)加派了人手,開(kāi)齊了國(guó)內(nèi)、國(guó)際候機(jī)樓的十三條安檢通道,并保證旅客及時(shí)通過(guò)安檢,順利登上飛機(jī)。

  航空公司希望乘坐飛機(jī)的旅客在航班起飛前二小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng),并留意航班動(dòng)態(tài),以免誤機(jī)而耽誤行程。

  據(jù)悉,南航近日還特意招聘了二十位監(jiān)察員,專門(mén)在飛機(jī)下記錄飛機(jī)關(guān)閉艙門(mén)的時(shí)間,以督促工作人員提高效率,確保飛機(jī)能準(zhǔn)時(shí)起飛。

  近期以來(lái),南航的航班正點(diǎn)率備受社會(huì)各界關(guān)注并被一些旅客誤會(huì)。南航表示,旅客遲到不一定都會(huì)導(dǎo)致航班延誤起飛,但在客運(yùn)高峰時(shí),如不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定,航班延誤將在所難免。

  據(jù)悉,中國(guó)其它航空公司目前暫時(shí)還未特別重申這一規(guī)定。


 
編輯:李淑國(guó)
 

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