今年中國車市在諸多利好政策、強大的內(nèi)需拉動下一舉走紅成為全球最大的汽車市場,其中小排量車受益購置稅減免爆發(fā)增長,但是去年受經(jīng)濟危機沖擊明顯的豪車市場,也在經(jīng)濟回暖、消費信心大漲的環(huán)境中呈現(xiàn)“瘋狂”增長。
今年前三季度,中國豪華車市增長迅猛,奔馳、寶馬、奧迪等在華全線飄紅,其中今年前九月梅賽德斯-奔馳在中國的銷量較上年同期增長四成四,寶馬較上年同期增長三成五,奧迪9月份的中國市場汽車銷量較上年同期增長三成七。
推出小排量不受消費稅上調(diào)影響的車型、推出更多差異化車型搶占細分市場、對主力車型進行加長等適應(yīng)中國市場的調(diào)整等種種努力是豪車增長的主觀努力?陀^環(huán)境方面, 權(quán)威調(diào)查顯示,去年中國富裕家庭的數(shù)量超過160萬戶,預(yù)計到2015年將達到440萬戶。去年中國的豪車銷量為25萬輛,而未來幾年會達到60萬輛。
●德系車●
寶馬:網(wǎng)絡(luò)擴張加速 個性車型搶細分
上周六,北京第五家寶馬4S店寶澤行正式開業(yè),這是寶馬的亞洲旗艦店。寶馬集團大中國區(qū)總裁史登科表示,目前寶馬在中國有137家4S店,未來這一數(shù)量將快速增長。據(jù)了解,寶馬的經(jīng)銷商數(shù)量遠低于奔馳和奧迪,明年北京還將新增一家寶馬的4S店。
與快速增加的經(jīng)銷商相適應(yīng),寶馬的產(chǎn)品系列也更加豐富,通過個性產(chǎn)品搶占細分市場也是重要方法。在寶澤行的開業(yè)儀式上,寶馬的差異化新產(chǎn)品5系GT在京上市。這款產(chǎn)品具備了轎車的舒適、SUV的良好視野,最新的直列6缸和V8發(fā)動機將逐步搭載到其他車型上,8速變速箱也創(chuàng)造了新標桿。據(jù)了解,全新BMW5系長軸距版汽車明年將上市,而1系產(chǎn)品、X3等產(chǎn)品也將在新的國產(chǎn)計劃中。
史登科表示,寶馬的培訓(xùn)中心、配件中心都為提高客戶滿意度作出了貢獻,而道路救援體系等努力也是客戶滿意度提升的原因。另據(jù)了解,寶馬現(xiàn)在分成了四個大區(qū),每個區(qū)域都有銷售、售后、公關(guān)等職能部門,目的是進行差異化的市場營銷,提高區(qū)域市占率。
2009年前10個月,寶馬集團共銷售了71952輛BMW和MINI車,同比增長36.7%;10月份單月,共有9558輛BMW和MINI汽車被售出,較去年同期增長81%,再次刷新單月銷售紀錄。中國已經(jīng)成為寶馬新7系全球最大的市場。
華晨寶馬高級副總裁戴雷博士也表示,明年寶馬將拿出更多具備高效動力的產(chǎn)品,一方面避免消費稅上漲帶來的車價提升,一方面節(jié)能減排更加環(huán)保。
●日系車●
雷克薩斯:ES240成銷售半壁江山 2.5L發(fā)動機明年入市
大排量車消費稅的大幅提升則更讓以3.0L以上車型為主的雷克薩斯吃盡苦頭。不過,9月上市的ES240以單店月銷近百輛的成績,將雷克薩斯逐漸拉出了銷售低谷。
ES240自上市以來就持續(xù)熱銷,據(jù)花園橋雷克薩斯總經(jīng)理林帆介紹,新ES系列銷量能夠占到總銷量的60%,僅一個半月就賣出了80臺ES240。博瑞雷克薩斯銷售部經(jīng)理陳澤鋒則表示,ES240每個月銷量能達到80臺左右,占到總銷量的一半。
ES240的熱銷使雷克薩斯逐漸走出了大排量車消費稅的困局。林帆告訴記者,在ES240推出之前,雷克薩斯98%的車型排量都在3.0L以上,而據(jù)陳澤鋒介紹,在消費稅稅率調(diào)整之后,ES350、LS460等大排量車型銷量下降了近40%。這一情況在ES240上市之前都沒有根本好轉(zhuǎn)。豐田汽車(中國)投資有限公司副總經(jīng)理曾林堂透露,在ES240上市后雷克薩斯銷量開始大幅攀升,10月份增長達到了88%。
雷克薩斯明年將推小排量車型,這是豐田高層和經(jīng)銷商共同的聲音。曾林堂表示,雷克薩斯將加快引進小排量和混合動力車型。經(jīng)銷商也都普遍希望雷克薩斯盡快豐富產(chǎn)品線,推出更多小排量車型提升銷量。據(jù)悉,明年2.5L車型將落戶到現(xiàn)有車型上。
曾林堂一直強調(diào),雷克薩斯推小排量車型的前提是不放棄大排量策略。在豐田中國看來,中國的豪華車消費者人群比較穩(wěn)定,喜歡開大排量,豪華車市場增長率能夠達到15%以上,因此雷克薩斯在中國不會放棄大排量。而在與客戶打交道的過程中,陳澤鋒也發(fā)現(xiàn),喜歡大排量的客戶群持續(xù)穩(wěn)定增長,隨著國家經(jīng)濟的不斷發(fā)展,這個人群還將繼續(xù)擴大,市場極具潛力。雷克薩斯RX系列的銷售或許是個佐證,據(jù)經(jīng)銷商介紹,RX系列一直都供不應(yīng)求,需要提前兩個月以上預(yù)訂。
雖然在產(chǎn)品方面進行了及時的調(diào)整,但在市場營銷方面,雷克薩斯相比奧迪、奔馳、寶馬等品牌則顯得過于低調(diào),有點悶頭發(fā)財或者酒香不怕巷子深的味道。雷克薩斯的回頭客比率很高,但是吸引新客戶也十分重要。據(jù)悉,雷克薩斯內(nèi)部進行了調(diào)整,曾林堂親自負責(zé)市場工作,相信明年雷克薩斯會有改變。
●美系車●
凱迪拉克:新CTS、賽威本月中旬到店 新增3.0L發(fā)動機“換芯”促銷
在美國,凱迪拉克雖然屬于豪華車,但仍然是很多大眾的購車選擇,其年銷量可達到20萬輛。但是在中國市場,大部分消費者對凱迪拉克的印象仍然停留于“總統(tǒng)座駕”、“豪華商務(wù)用車”,對車型的具體情況了解比較少。
達世行凱迪拉克總經(jīng)理劉貴林表示,凱迪拉克推出了最新改款的2010款CTS,用3.0L SIDI發(fā)動機取代了原有的2.8L傳統(tǒng)發(fā)動機號,讓選擇購買小排量的消費者也可以體驗到凱迪拉克的極致動力科技。在今年的廣州車展上,凱迪拉克新賽威SLS也正式上市,與CTS類似,新賽威也用3.0L SIDI發(fā)動機取代了原有的2.8L傳統(tǒng)發(fā)動機。
今年凱迪拉克還針對SUV車型熱銷的情況,在這一細分市場推出了SRX運動型豪華SUV,據(jù)劉貴林介紹,這款車已經(jīng)能占總銷量的五成左右。凱迪拉克今年還推出了凱雷德混合動力車型,對產(chǎn)品線進行了進一步的豐富,目前凱雷德全系車型車源都較少,需要預(yù)訂。但從明年開始,凱迪拉克將穩(wěn)定凱雷德的供貨。在促銷方面,針對今年金融危機的大環(huán)境,店內(nèi)還推出了賽威5050金融專享理財專案,據(jù)劉貴林介紹,近半購買賽威車型的車主會選擇這一貸款方式。
據(jù)悉,新款CTS和賽威將在12月中旬陸續(xù)到店,目前展車剛剛到店,但已開始接受預(yù)訂。針對這兩款車型新增的3.0L發(fā)動機,明年凱迪拉克也將開展一系列的“換芯”促銷活動。
劉貴林表示, 明年達世行凱迪拉克還將對展廳服務(wù)進一步提高標準,在營銷策略上也將更加注重對產(chǎn)品性能的宣傳。進一步完善售后服務(wù),把重點放在服務(wù)細節(jié)和客戶利益上。例如,明年將推出為到店看車客戶免費洗車的服務(wù)項目。在維護客戶利益方面,明年店內(nèi)也將對精品的價格重新進行審定,壓縮利潤。
據(jù)悉,明年北京將新增一家凱迪拉克的4S店,北京地區(qū)的4S店將增加到三家。劉貴林表示,這對整個北京市場來說仍然不夠,難以覆蓋整個北京市場,不能體現(xiàn)凱迪拉克品牌的優(yōu)勢,會導(dǎo)致部分客戶因為店面的地理位置原因,銷售維修不方便而流失到其他品牌,因此開新店的影響對達世行來說是利大于弊。(王曉坤 張莎 周卷施)
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