昨日(3月1日)，豐田章男抵京舉行媒體見面會(huì)并向公眾就豐田召回事件致歉。就在此前一天的2月28日，國(guó)產(chǎn)RAV4也正式開啟了召回行動(dòng)。

　　據(jù)了解，本次召回共涉及2009年3月19日至2010年1月25日生產(chǎn)的75552輛RAV4，4S店將免費(fèi)予以檢修和更換油門踏板，而本次召回車輛所更換的零部件仍由美國(guó)CTS公司提供。

　　“由于店里工位不夠，建議消費(fèi)者提前電話預(yù)約更換相關(guān)零部件，”北京遠(yuǎn)通橋豐田汽車銷售有限公司市場(chǎng)部人員告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，RAV4的銷售暫時(shí)并未受到影響，目前店里僅有2輛RAV4現(xiàn)車，大部分車型仍然需要預(yù)訂。

　　但根據(jù)記者了解的情況，出于對(duì)豐田品質(zhì)的擔(dān)心，已經(jīng)有部分消費(fèi)者產(chǎn)生了退訂的念頭。

　　“目前我們還沒有接到消費(fèi)者的投訴，如果用戶要求退訂，一般情況下不會(huì)收取任何費(fèi)用，無(wú)條件退訂。”一汽豐田相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示。但該人士同時(shí)表示，如果消費(fèi)者和經(jīng)銷商在合同中明確了違約事項(xiàng)，則應(yīng)以合同為準(zhǔn)。

　　約7.5萬(wàn)輛RAV4被召回

　　1月28日，天津一汽豐田汽車有限公司按照 《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》的要求，向國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局遞交了召回報(bào)告，決定自2010年2月28日開始，對(duì)2009年3月19日至2010年1月25日生產(chǎn)的75552輛RAV4車輛進(jìn)行召回。

　　據(jù)了解，此次召回車輛由于加速踏板的踏板臂和摩擦桿的滑動(dòng)面經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間使用，在低溫的條件下使用暖風(fēng)(A/C除外)時(shí)，在滑動(dòng)面發(fā)生結(jié)露，使摩擦增大，使用加速踏板時(shí)有阻滯，可能影響車輛的加減速。極端情況下，加速踏板松開時(shí)會(huì)發(fā)生卡滯，車輛不能及時(shí)減速，影響行車安全。

　　“除了召回范圍內(nèi)的RAV4之外，豐田在華銷售的其他車型由于未使用相關(guān)零部件而不受影響�！必S田中國(guó)相關(guān)人士告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者。

　　記者在各4S店了解到，目前召回工作已經(jīng)有序展開，部分4S店已經(jīng)提前進(jìn)行了售后維修工作。

　　“目前我們的召回工作正在陸續(xù)進(jìn)行，但由于首批到店的零部件數(shù)量不夠，因此店里將分批次通知車主進(jìn)店維修�！碑�(dāng)記者問(wèn)及為何部分車主仍未接到召回通知時(shí)，北京運(yùn)通博裕豐田汽車銷售服務(wù)有限公司銷售部史經(jīng)理做出如上答復(fù)。