昨日，由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)、車(chē)人網(wǎng)和清華汽車(chē)聯(lián)合發(fā)布的“一季度中國(guó)汽車(chē)質(zhì)量報(bào)告”顯示，一季度共收到用戶投訴3390例。其中，相比去年汽車(chē)用戶因安全隱患和廠家自身生產(chǎn)缺陷進(jìn)行投訴增加近15%。

　　報(bào)告顯示，新車(chē)質(zhì)量投訴繼續(xù)呈增加趨勢(shì)，服務(wù)收費(fèi)和承諾不兌現(xiàn)、銷(xiāo)售欺詐等方面的投訴有所上升，而人員技術(shù)、配件供應(yīng)的投訴則出現(xiàn)下降趨勢(shì)。統(tǒng)計(jì)顯示，汽車(chē)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)半年內(nèi)就出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的投訴占到一季度總投訴的67%以上，比上季度增加了9%。(記者魏學(xué)珍)