三年免費保修，兩年八萬公里免費保養(yǎng)，這是許多車行在賣車時對消費者的承諾。作為車主，當車子出現(xiàn)問題后，是去4S店維修呢，還是到綜合維修廠維修？

　　對此有關專家支持，作為剛買的新車，在保修期內車主最好選擇一家固定的4S店維修保養(yǎng)。一方面新車本身有免費保修保養(yǎng)政策，車子如果出了問題，車行可以負責。如果車主想選擇其他店維修保養(yǎng)，在遇到較大零部件需要索賠時，往往會出現(xiàn)幾個維修店相互推諉的局面，給車主帶來不必要的麻煩。上海通用東莞志誠車行維修部負責人說，從車主提走新車到正常保養(yǎng)、維修，4S店會給每輛汽車建立一個完整的檔案。每家4S店都有出售出去的車子的資料，包括該車是否出過事故，維修過幾次，哪些地方維修過。

　　按照汽車廠家維修保養(yǎng)相關規(guī)定，當汽車在使用3年或行駛8萬公里時，汽車的底盤、電器、懸架等大件發(fā)生故障后，4S店協(xié)同廠家將給予免費維修或更換。4S店在對汽車進行維修時，除選用廠家純正零配件外，還依靠專業(yè)維修技術人員和專業(yè)維修器材，這樣才能夠確保維修質量。

　　如果在保修期內，車主自行選擇到路邊店或者其他店維修保養(yǎng)，車子出了問題，原售車的4S店可能會拒絕給予理賠。對于多數(shù)車主來說，在4S店維修保養(yǎng)費用、工時費用都很高，而路邊店維修保養(yǎng)費用低甚至沒有工時費，大多喜歡選擇路邊店。但路邊店缺失專業(yè)維修機具、零配件進貨渠道不明，但車主在選擇路邊店維修汽車時，可能因一時的便宜而產(chǎn)生更多的糾紛。與其這樣，還不如選擇4S店，在維修和保養(yǎng)上都有保障。(薛偉)