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農(nóng)夫山泉預(yù)估損失10億,或訴?诠ど趟髻r
短短一周之內(nèi)成為各界關(guān)注焦點(diǎn)的“砒霜門”事件在幾番羅生門之后終于塵埃落定,海口市工商局前日晚間發(fā)布的復(fù)檢結(jié)果顯示,農(nóng)夫山泉和統(tǒng)一的三款產(chǎn)品總砷含量均為合格,緊急停止下架行為。
但“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)毒”的說(shuō)法已在消費(fèi)者心目中刻下印記,農(nóng)夫山泉方面稱,該事件或造成高達(dá)10億元的損失,將向?谑泄ど叹謱で蟾哳~行政賠償。這一民告官的計(jì)劃會(huì)否臨時(shí)退縮,如何取證,能否立案,會(huì)不會(huì)經(jīng)歷馬拉松式的質(zhì)疑、投訴、復(fù)議、再審,目前尚不得而知。唯一可確定的是,這樁波譎云詭的事件令消費(fèi)者對(duì)食品安全信息公示的流程有了更深的了解。
農(nóng)夫山泉仍不認(rèn)同復(fù)檢過(guò)程
12月1日晚,自11月24日起鬧出軒然大波的農(nóng)夫山泉、統(tǒng)一3款飲料涉“砒霜門”事件終于贏得翻盤。?谑泄ど叹址Q,經(jīng)中國(guó)檢驗(yàn)檢疫科學(xué)研究院綜合檢測(cè)中心復(fù)檢,農(nóng)夫山泉廣東萬(wàn)綠湖有限公司生產(chǎn)的30%混合果蔬和水溶C100西柚汁、統(tǒng)一企業(yè)(中國(guó))生產(chǎn)的蜜桃多汁等3種涉嫌總砷含量超標(biāo)的飲料抽檢產(chǎn)品全部合格。?谑泄ど叹诌B夜通報(bào),并向所屬工商分局及工商所發(fā)出緊急通知,要求停止下架行為,但并未對(duì)此事件加以更詳細(xì)的說(shuō)明或道歉。
事實(shí)上,11月30日和12月1日,農(nóng)夫山泉和統(tǒng)一均已召開(kāi)緊急新聞溝通會(huì),稱已將同一批次產(chǎn)品送檢,結(jié)果顯示含砷量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。農(nóng)夫山泉不僅出示了河源質(zhì)量計(jì)量檢測(cè)所和國(guó)家加工食品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心的最新檢驗(yàn)報(bào)告,甚至拿出了近三年的142份檢測(cè)報(bào)告。但由于是企業(yè)單方面發(fā)布,仍然未能完全挽回消費(fèi)者信任。
昨日這一真正的翻盤并未令企業(yè)信服。農(nóng)夫山泉董事長(zhǎng)鐘睒睒表態(tài)稱,農(nóng)夫山泉兩次向海口工商局提出復(fù)檢均無(wú)明確答復(fù),而?诜矫娴淖孕袕(fù)檢是違法違規(guī)的,故而對(duì)整個(gè)復(fù)檢過(guò)程“不予認(rèn)同”。農(nóng)夫山泉代理律師、浙江天冊(cè)律師事務(wù)所律師葉志堅(jiān)向本報(bào)解釋稱,根據(jù)國(guó)家工商總局9月公布的《流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督管理辦法》,檢驗(yàn)抽樣時(shí)必須由工商部門、被檢單位、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)的機(jī)構(gòu)共同確認(rèn),“被檢驗(yàn)者如有異議,復(fù)檢機(jī)構(gòu)也由復(fù)檢申請(qǐng)人自行選擇!
鐘睒睒向本報(bào)進(jìn)一步透露細(xì)節(jié)稱,11月29日農(nóng)夫山泉才從其他渠道看到檢測(cè)報(bào)告復(fù)印件,顯示送檢時(shí)間為10月19日,出報(bào)告時(shí)間是11月3日!鞍匆(guī)定,工商行政管理機(jī)關(guān)在收到檢驗(yàn)結(jié)果5個(gè)工作日內(nèi)必須將檢驗(yàn)結(jié)果通知被檢驗(yàn)人,但農(nóng)夫山泉一直不知道,而且這一結(jié)果也在11月24日才被違規(guī)發(fā)布。這是極不正常的現(xiàn)象!
10億損失取證艱難
“?诠ど叹衷诔闄z、告知、發(fā)布、復(fù)檢等多個(gè)環(huán)節(jié)均違反了國(guó)家規(guī)定,按照食品安全事件造成的經(jīng)濟(jì)損失通為常年銷售額的20%-30%計(jì)算,為農(nóng)夫山泉造成10億元的銷售損失,我們將對(duì)此要求行政賠償。”鐘睒睒?lè)Q,截至11月28日上午8時(shí),國(guó)內(nèi)已有12家經(jīng)銷商向農(nóng)夫山泉提出退貨,累計(jì)貨值達(dá)600萬(wàn)元。“一般而言,重大的負(fù)面信息所造成的影響會(huì)在6個(gè)月左右真正顯現(xiàn)!
“昨天農(nóng)夫山泉的高層都在海南交涉此事,最終會(huì)否走司法程序就要看磋商結(jié)果。”葉志堅(jiān)向本報(bào)透露,農(nóng)夫山泉方面顯然也有所猶豫,畢竟除了格力狀告廣州市財(cái)政局外,目前國(guó)內(nèi)尚無(wú)太多的要求行政賠償?shù)陌咐。而按《?guó)家賠償法》,對(duì)于個(gè)人的賠償是按每日的標(biāo)準(zhǔn)乘以天數(shù),對(duì)法人的賠償則是看其最終造成的損失。這也就意味著,倘若農(nóng)夫山泉可以證明其高達(dá)10億的銷售損失,便將向?诠ど叹謱で蟾哳~行政賠償!凹偃绯晒,無(wú)疑會(huì)大大推動(dòng)法制化進(jìn)程!
“農(nóng)夫山泉將面臨一個(gè)艱難的選擇。很可能出現(xiàn)不被立案審理的問(wèn)題。”接近農(nóng)夫山泉的業(yè)內(nèi)人士潘寧(化名)向記者表示,行政賠償應(yīng)由被告的所在地中級(jí)以上法院審理,難免會(huì)存在地方保護(hù)問(wèn)題,且除非同期銷量出現(xiàn)大幅下滑,即使是增長(zhǎng)減緩,也很難作為直接證據(jù),取證艱難或?qū)?dǎo)致立案不成!岸热舨灰笮姓r償,又可能面對(duì)另一種聲音。由于消費(fèi)者的不信任建立之后很難消除,雖然企業(yè)目前的質(zhì)疑較為有力,但仍或會(huì)被懷疑為一場(chǎng)危機(jī)公關(guān)!
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