銀行試水二手房交易服務(wù) 或令中介市場重洗牌(2)

　　中介公司：建行還有這種服務(wù)？可能有別的服務(wù)費在里頭，因為銀行不可能平白無故給您服務(wù)。

　　就像中介工作人員所說"銀行不會平白無故提供這樣的服務(wù)"，許多人表示，銀行的意圖很明顯就是吸引更多的房貸客戶，擴大市場份額。

　　消費者購買二手房通常分為兩個部分：中介為客戶提供交易服務(wù)，以及銀行為客戶提供貸款等金融服務(wù)。銀行要繞開中介，就必須承擔起房屋交易環(huán)節(jié)。那么擁有良好信譽的商業(yè)銀行真的能取代房屋中介嗎？

　　銀行方面認為，免收傭金是有巨大吸引力的，而且任何一家銀行的品牌和信譽，都是中介行業(yè)所無法比擬的。相反中介引發(fā)的種種爭端不絕于耳。而在記者的采訪中，很多消費者對銀行提供的一站式二手房交易服務(wù)都表示很感興趣，愿意嘗試。但是一些業(yè)內(nèi)人士卻表示并不樂觀。中國估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀人學(xué)會主任趙慶祥認為：

　　趙慶祥：他的出發(fā)點是好的，過程當中的風險能不能規(guī)避，現(xiàn)在確實是有問題的。交易過程可能有的長的一個月或兩個月，這個過程當中會有一些變動。比如說雙方是不是相互信任，誰先過戶還是誰付房款，水費變動，政策調(diào)整，往往這種問題出來的時候容易造成糾紛，中間連一個說合的，見證的擔保的一方都沒有。經(jīng)濟服務(wù)之所以存在，就是因為房地產(chǎn)他是一種特殊的商品，交易起來很麻煩，為什么其他行業(yè)中介都不存在。

　　林倩：建行他怎么去操作或是他業(yè)務(wù)未來怎么去發(fā)展，我覺得時間會去證明，但是要依照我過去在臺灣，臺灣有銀行想要這么做的經(jīng)驗來看的話，那顯然成功的例子比較少，就是術(shù)業(yè)有專攻。比如說，我如果是客戶我想要買房子，我看上銀行網(wǎng)站或是銀行信息上的一個房源，然后接下來，誰帶我去看房子？誰幫我去跟業(yè)主議價呢？誰幫我去做產(chǎn)權(quán)的了解呢？如果我想知道這個房源可以上哪個小學(xué)？小學(xué)的升學(xué)率怎么樣？這附近的賣場是怎么樣的？物業(yè)提供哪些收費服務(wù)或者免費服務(wù)？銀行都不會有這些信息，但是重視服務(wù)的中介公司會有。

　　對此，很多有過通過中介買房經(jīng)歷的消費者卻并不認同：

　　記者：有沒有考慮到其中有一些風險是無法規(guī)避的？

　　消費者：在哪都有風險啊，找經(jīng)紀公司也會有風險，他也解決不了，他只是介紹你房源啊。就是靠房源，給你簽個頭，告訴你這個房主是誰。其他的就是幫你跑個手續(xù)，別的還能干什么？別的他也干不了。

　　記者了解到之前，中信銀行也曾推出過類似服務(wù)，搭建"二手房直通車"信息平臺，意在避開中介，直接進入房貸終端市場。但是產(chǎn)品投放市場一年多，反響并不強烈。因此短期內(nèi)銀行在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢的可能性并不大，但是由于目前國內(nèi)中介機構(gòu)人員素質(zhì)良莠不齊，中介服務(wù)引發(fā)的糾紛很多，導(dǎo)致很多消費者對中介公司并不信任，如果中介行業(yè)不能迅速得到提升，強化專業(yè)度，鞏固優(yōu)勢，在未來的中介市場競爭中，究竟鹿死誰手還未可知。

　　盡管如此，多元化的市場對于消費者來說意味著更多的選擇，這里我們也提醒購房者，擦亮眼睛，謹慎挑選！(記者楊超 實習記者孟哲)