中新社北京四月二十四日電(記者李鵬)記者二十四日從中國保監(jiān)會獲悉,由于非典型肺炎是新發(fā)病種,在保單簽發(fā)時并不在傳染病行列,現(xiàn)有保單的被保險人如果因為非典型肺炎遭受損失,保險受益人可以依據(jù)合同條款申請保險賠付。
中國保監(jiān)會指出,中國現(xiàn)有的保險產(chǎn)品一般沒有將非典型肺炎列為責(zé)任免除。根據(jù)國際慣例,壽險產(chǎn)品、重大疾病保險產(chǎn)品、住院津貼保險產(chǎn)品一般不將傳染病作為責(zé)任免除;部分醫(yī)療保險產(chǎn)品將一些特定傳染病作為責(zé)任免除,但都一一列舉。
在“非典”疫情發(fā)生不久,中國保監(jiān)會就下發(fā)文件,要求各保險公司切實做好非典型肺炎的保險理賠和客戶服務(wù)工作,對符合保險合同約定的非典型肺炎造成的保險索賠應(yīng)進行及時準(zhǔn)確的賠付,嚴(yán)禁利用非典疫情進行惡意宣傳,誤導(dǎo)消費者。
據(jù)悉,目前中國各保險公司在做好保險理賠工作的同時,還開發(fā)了新的保險產(chǎn)品,增加相應(yīng)的保險服務(wù)項目,擴大保險保障范圍等各種措施,力求為廣大醫(yī)護人員和人民群眾提供更好更全面的保險保障。
中國保監(jiān)會還要求保險公司在做好理賠服務(wù)工作的同時,加強對本單位疫情工作的管理,特別重視和關(guān)心保險營銷人員、保險外勤人員的非典疫情防治工作,在保證保險服務(wù)質(zhì)量的前提下,盡可能采用電話拜訪和其他展業(yè)形式,盡量減少保險銷售人員的聚集性活動。(完)