臨近春運(yùn)，鐵道部門(mén)即將迎來(lái)一年中最為繁忙的運(yùn)輸高峰，為了更好地營(yíng)造春運(yùn)時(shí)旅客購(gòu)票、排隊(duì)的環(huán)境，北京西客站開(kāi)始啟用了一米自動(dòng)排隊(duì)機(jī)。

　　12月9日，記者來(lái)到北京西站南售票廳，在這里排隊(duì)購(gòu)票的人并不多，剛剛啟用的一米自動(dòng)排隊(duì)機(jī)起到了良好的維護(hù)秩序的作用，當(dāng)一名旅客排到窗口前，機(jī)器能夠?qū)⒑竺娴年?duì)伍阻擋在一定距離外，車(chē)站的工作人員告訴記者，這個(gè)機(jī)器的轉(zhuǎn)動(dòng)方向?yàn)閱蜗�，也能有效起到�?dǎo)向作用。

　　同期：北京西站 黨委宣傳助理 劉維超

　　我們現(xiàn)在售票廳125個(gè)窗口，都弄了這種一米自動(dòng)排隊(duì)機(jī)，設(shè)置這個(gè)主要是為了，現(xiàn)在好多車(chē)都可以網(wǎng)上訂票，取票的時(shí)候都要持身份證，這樣是為了尊重旅客的隱私，我們推出的一個(gè)細(xì)化服務(wù)的措施，再有就是一米排隊(duì)機(jī)可以自動(dòng)維護(hù)旅客排隊(duì)的秩序，為旅客創(chuàng)造一個(gè)更良好的排隊(duì)的環(huán)境。我們?cè)O(shè)置是在一周前，剛剛裝設(shè)完成的是南售票廳，正在裝設(shè)的是地下中轉(zhuǎn)廳，馬上北廳也開(kāi)始裝設(shè)一米自動(dòng)排隊(duì)機(jī)，實(shí)際上也是為春運(yùn)給大家一個(gè)良好的購(gòu)票環(huán)境做準(zhǔn)備。

　　此外，車(chē)站的工作人員也提醒旅客們注意排隊(duì)方向，右進(jìn)左出，希望大家能夠共同維護(hù)購(gòu)票秩序。

　　同期：旅客

　　感覺(jué)比較通暢，比較方便。

　　同期：旅客

　　排隊(duì)秩序上比以前強(qiáng)了很多，不像以前排隊(duì)，這來(lái)一個(gè)，這邊再來(lái)一個(gè)，挺煩的。

　　據(jù)悉，2012年春運(yùn)從1月8日開(kāi)始至2月16日結(jié)束，共計(jì)40天。初步預(yù)測(cè)，全國(guó)旅客運(yùn)量將達(dá)到31.58億人次。

　　記者 李子禎 馬冠樸